Адвокат по семейным спорам

Бесплатная консультация юристов по семейным вопросам

Онлайн консультации по семейным вопросам осуществляют юристы с многолетним опытом и обширной судебной практикой. Вы можете задать вопрос как по телефону указанному на сайте, так и написать нам любой юридический вопрос по форме указанной ниже. Если вам срочно нужен ответ, то в режиме онлайн вы можете задать его нашему сотруднику через Jivosite (нижний правый угол вашего экрана). О нлайн юрист по семейным делам в кратчайшие сроки даст Вам на него ответ!

Вопросы и ответы юристов

Материнский капитал

Может ли муж претендовать на материнский капитал если его обналичили

Семейный капитал 一 адресная и целевая мера государственной поддержки. Иными словами, сертификат выдают конкретной семье на конкретные нужды. Снять со счета «живые» деньги невозможно, любые попытки обналичить маткапитал незаконны.

В законодательстве четко прописано, на какие цели можно потратить материнский капитал:

• купить жилье;
• потратить деньги на среднее и высшее образование ребенка;
• направить деньги на пенсию матери;
• купить товары или оплатить услуги для детей-инвалидов;
• оплатить частные детские сады;
• сделать ремонт квартиры в доме блокированной застройки.

Отцы получают материнский капитал на те же цели, что и матери (кроме накопительной пенсии). По всем остальным пунктам у них равные возможности.

Семья

Здравствуйте. Буду очень признательна, если мой вопрос вы поможете разрешить. С 3 ноября проживаю в другом городе, уехала на заработки и с целю создать семью, и планирую дочь забрать в июле к себе. В последние два месяца дочь проживает с отцом (в разводе около 6 лет и суд присудил проживание ребенка со мной и выплату алиментов с отца) с ее согласия. Бывший супруг угрожает подать в суд (собрать подписи соседей и из школы о том, что ребенок на данный момент проживает с ним), чтобы тот присудил проживание ребенка с ним и в его планах алименты уже взыскивать с меня (на данный момент я пересылаю ему его алименты и такую же сумму добавляю от себя, чеки сохраняю). Понимаю, что по достижению 14 лет (ей исполняется в июне) ребенок выбирает проживание самостоятельно. Хотела бы уточнить, какие «подводные камни» могут быть в этом вопросе? Играет ли роль мое местонахождение в другом городе, если вдруг отец ребенка подаст в суд до моего летнего приезда? Семья супруга является многодетной, с моей дочерью у них 4 детей.

Данная юридическая тематика очень специфична и требует глубоких знаний и опыта работы в этой сфере. Чтобы получить развернутый ответ на вопрос, связанный с проживанием ребенка, рекомендую обратиться к профильному юристу, который сможет дать квалифицированный ответ на ваш вопрос. Я могу предложить вам заполнить форму для записи на консультацию к юристу нашей компании, которая распологается на странице.

Спасибо, что обратились к нам!

Установление отцовства

Возможно ли после усыновления ребенка женщиной, которая не состоит в браке, внести изменения в свидетельство о рождении ребенка в графе отец путем подачи совместного заявления в ЗАГС? Либо такие изменения возможно внести лишь после заключения официального брака и усыновлении ребенка супругом через суд?

Согласно Семейному кодексу Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ:

Статья 125. Порядок усыновления ребенка

1. Усыновление производится судом по заявлению лиц (лица), желающих усыновить ребенка. Рассмотрение дел об усыновлении ребенка производится судом в порядке особого производства по правилам, предусмотренным гражданским процессуальным законодательством.
Дела об усыновлении детей рассматриваются судом с обязательным участием самих усыновителей, органов опеки и попечительства, а также прокурора.
2. Для усыновления ребенка необходимо заключение органа опеки и попечительства об обоснованности усыновления и о его соответствии интересам усыновляемого ребенка с указанием сведений о факте личного общения усыновителей (усыновителя) с усыновляемым ребенком.
Порядок передачи детей на усыновление, а также осуществления контроля за условиями жизни и воспитания детей в семьях усыновителей на территории Российской Федерации определяется Правительством Российской Федерации.
3. Права и обязанности усыновителя и усыновленного ребенка (статья 137 настоящего Кодекса) возникают со дня вступления в законную силу решения суда об усыновлении ребенка.
Суд обязан в течение трех дней со дня вступления в законную силу решения суда об усыновлении ребенка направить выписку из этого решения суда в орган записи актов гражданского состояния по месту вынесения решения.
Усыновление ребенка подлежит государственной регистрации в порядке, установленном для государственной регистрации актов гражданского состояния.

Статья 129. Согласие родителей на усыновление ребенка

1. Для усыновления ребенка необходимо согласие его родителей. При усыновлении ребенка несовершеннолетних родителей, не достигших возраста шестнадцати лет, необходимо также согласие их родителей или опекунов (попечителей), а при отсутствии родителей или опекунов (попечителей) — согласие органа опеки и попечительства.
Согласие родителей на усыновление ребенка должно быть выражено в заявлении, нотариально удостоверенном или заверенном руководителем организации, в которой находится ребенок, оставшийся без попечения родителей, либо органом опеки и попечительства по месту производства усыновления ребенка или по месту жительства родителей, а также может быть выражено непосредственно в суде при производстве усыновления.
2. Родители вправе отозвать данное ими согласие на усыновление ребенка до вынесения решения суда о его усыновлении.
3. Родители могут дать согласие на усыновление ребенка конкретным лицом либо без указания конкретного лица. Согласие родителей на усыновление ребенка может быть дано только после его рождения.

Статья 136. Запись усыновителей в качестве родителей усыновленного ребенка

1. По просьбе усыновителей суд может принять решение о записи усыновителей в книге записей рождений в качестве родителей усыновленного ими ребенка.
2. Для совершения такой записи в отношении усыновленного ребенка, достигшего возраста десяти лет, необходимо его согласие, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 статьи 132 настоящего Кодекса.
3. О необходимости производства такой записи указывается в решении суда об усыновлении ребенка.

В соответствии с Федеральным законом от 15.11.1997 № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния»

Статья 69. Основания для внесения исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния

1. Внесение исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния производится органом записи актов гражданского состояния при наличии оснований, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи, и при отсутствии спора между заинтересованными лицами.
При наличии спора между заинтересованными лицами внесение исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния производится на основании решения суда.
2. Основанием для внесения исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния является:
запись акта об усыновлении;
запись акта об установлении отцовства;
запись акта о перемене имени;
решение суда;
решение органа опеки и попечительства об изменении фамилии и (или) собственно имени ребенка;
заявление матери, не состоящей в браке с отцом ребенка, о внесении в запись акта о рождении сведений об отце ребенка либо об их изменении или исключении;
заявление лица, достигшего совершеннолетия, об изменении сведений о родителе (родителях) в записи акта о рождении данного лица в случае перемены имени родителем (родителями);
документ установленной формы, выданный органом дознания или следствия, об установлении личности умершего, смерть которого зарегистрирована как смерть неизвестного лица;
документ установленной формы о факте смерти необоснованно репрессированного и впоследствии реабилитированного на основании закона о реабилитации жертв политических репрессий лица в случае, если смерть зарегистрирована ранее;
заключение органа записи актов гражданского состояния о внесении исправления или изменения в запись акта гражданского состояния в случаях, предусмотренных статьей 70 настоящего Федерального закона.

Таким образом, чтобы внести изменения в графе где стоит отец, Вашем мужем необходимо провести усыновление, только после этого в органах ЗАГСА вам внесут изменения в свидетельство о рождении ребенка.

Как найти хорошего адвоката по семейным делам?

Я являюсь адвокатом по семейным делам в Санкт-Петербурге, специализируюсь на ведении судебных дел данной категории. Эти дела осложняются сильными эмоциональными переживаниями клиента. Очень важно внимательно выслушивать доверителя, но с другой стороны, отсекать эмоции, получать информацию о фактических обстоятельствах, имеющих значение для дела.
Ниже указанная стратегия обеспечивает семейному юристу выигрыш в судебном деле или выявление на первых стадиях проблем с делом, что позволяет клиенту сэкономить деньги, время, принять правильное решение.

Дела о семейных спорах выигрываются по следующей стратегии:

Анализ фактической ситуации клиента на консультации.

Я внимательно выслушиваю вашу жизненную ситуацию и задаю уточняющие вопросы. Как говорил выше, отделяю эмоции от фактической информации, что позволяет установить обстоятельства, влияющие на правовую квалификацию ситуации клиента: на какое имущество можно претендовать при его разделе, на какой размер алиментов можно рассчитывать, имеются ли правовые основания оставить ребенка за собой, есть ли основания для лишения родительских прав? Безусловно, каждое дело уникально, однако набор типовых правовых ситуаций ограничен, в том числе и по семейным спорам. Поэтому я, как опытный адвокат по семейным спорам, уже на стадии консультации в 90% случаях определяю вашу правовую позицию, перспективы дела, и рассказываю, как я добьюсь для вас выигрыша. А если перспектив нет или они носят вероятный характер, то говорю об этом прямо на первой консультации, и объясняю почему.

Сбор документов, их анализ. Подготовка к делу.

В том случае, если вы на консультации не можете вспомнить дат, описания объекта собственности, другой фактуры, указанной в документах, то окончательные правовые оценки я дам после их изучения. В любом случае подготовка к делу, составление исков, процессуальных ходатайств и заявлений возможна только на основании документов. Если документы утеряны, утрачены, скрываются другой стороной, то путем направления адвокатских запросов я помогаю вам их восстановить или получить.

Если сложный, не стандартный вопрос – дополнительный анализ судебной практики

По нестандартным сложным делам иногда я изучаю и анализирую аналогичную судебную практику, доступную в правовых системах. Это требуется для того, чтобы четко определить перспективы вашего дела, определить стратегию по нему еще на стадии подготовки. Это делается не всегда, поскольку семейные дела чаще всего однотипны. Еще раз повторюсь, что опытный адвокат по семейным делам, в большинстве случаев должен определить стратегию защиты по вашему делу еще на стадии консультаций, а по сложным делам на стадии подготовки к делу. Если на этой стадии юристы не объяснили вам, как будут вести ваше дело, как его будут выигрывать, то это повод для беспокойства. Коней на переправе не меняют, поэтому ввязываться в судебный процесс крайне желательно с адвокатом, который пройдет его с вами до конца, и в котором вы уверены. Поэтому крайне желательно определится с адвокатом, который будет вести ваше дело в суде на этой стадии.

Составление и подача иска

В иске описываются фактические обстоятельства семейного спора, правовое обоснование, и требования к ответчику. К иску прикладываются документы, которые были получены от клиента на стадии подготовки к делу. Некоторые адвокаты по семейным делам СПб подают достаточно краткие иски, я стараюсь в исковом заявлении по семейному спору изложить полную аргументированную позицию с приложением судебной практики по аналогичным делам, чтобы у судьи сразу же сложилось мнение о необходимости удовлетворения заявленных требований.
В том случае, если осуществляется защита ответчика, то готовятся подробные возражения на иск, также с приложением документов и судебной практики.

Подача заявления об обеспечительных мерах

Я, и другие семейный адвокаты Санкт-Петербурга, практикуют подачу вместе с иском заявления о принятии срочных обеспечительных мер. Это может быть арест общего имущества супругов, денежных средств на банковской карточке или расчетном счете, определение временного места проживания ребенка. Подача заявления об обеспечительных мерах важное действие, так как гарантирует в дальнейшем, реальное исполнение выигранного в вашу пользу решения.

Представление доказательств

Судебные дела по семейным спорам выигрываются на основании представленных доказательств. Это документы, подтверждающие фактические и имущественные положения сторон спора; показания свидетелей, об обстоятельствах, которые не могут быть зафиксированы документально; экспертизы, например, психологическая о предпочтениях ребенка остаться с тем или иным родителем.
На этапе рассмотрения дела, рекомендую вам проверять, совпадают ли планы на процесс, предложенные семейным юристом в начале дела, с их реальным воплощением в ходе суда. Безусловно, корректировки позиции и тактики возможны, но вы вправе спросить у юриста, почему это происходит.

Получение выигрышного решения

Я добросовестно отрабатываю каждый этап семейного спора, и поэтому в итоге нас ожидает положительное решение суда по семейному делу. На этапе подготовки были собраны все необходимые документы, составлен грамотный иск, представлены доказательства, суд услышал обоснованные аргументы, и встал на нашу сторону.

Какие виды споров ведет семейный адвокат?

Расторжение брака

Расторжение брака в суде обязательно, только если у бывших супругов имеются несовершеннолетние дети. Спор по данному требованию может вестись по самостоятельному иску или в составе полноценного бракоразводного процесса. Если рассматривается только требование о расторжении брака, то такой спор относительно несложный. Однако он резко усложняется, если встречным иском ставятся требования о разделе имущества или об определении места жительства ребенка.

Раздел имущества бывших супругов

Очень важно до начала процесса собрать подробную информацию об имуществе, приобретённом в браке. Обязательно при подаче иска ходатайствовать об аресте имущества. Подумать, стоит ли получать долю в каждом объекте или разделять объекты собственности между бывшими супругами, с выплатой соответствующей компенсации. В случае «переписывания» собственности в преддверии брака возможны подачи исков о признании данных сделок недействительными, признания права собственности на ½ доли в проданном имуществе либо взыскания с бывшего супруга компенсации равной рыночной стоимости доли.

Взыскание алиментов

Алименты устанавливаются в процентом отношении или в твердой сумме, если доход родителя носит не стабильный характер. По данной категории дел судебному юристу важно собрать доказательства об истинном доходе родителя, уклоняющегося от содержания ребенка. При неисполнении решения суда об уплате алиментов, можно настаивать на привлечении уклониста к административной ответственности, а затем и к уголовной. Неисполнение решение суда об уплате алиментов является также и основанием для лишения родительских прав.

Лишение родительских прав

В случае злостного неисполнения родителем обязанностей по воспитанию ребенка (в т.ч. по уплате алиментов) путем подачи соответствующего иска можно лишить его родительских прав в судебном порядке. Как и в других делах, семейный адвокат в Санкт-Петербурге и других судах должен представить доказательства, обосновывающие требование о лишении родительских прав: постановление пристава об установлении задолженности по алиментам, постановление о привлечении родителя к ответственности за неисполнение обязанностей по уплате алиментов, справку-характеристику из образовательного учреждения о том, что воспитание осуществляется только одним родителем. По такого рода делам обязательно участие прокурора и органов опеки.

Определение места жительства ребенка

Данные семейные споры являются наиболее сложными и болезненными для родителей, не смогших во внесудебном порядке договориться, с кем из них будет жить ребенок. Дополнительно данные дела усложняются, если один из родителей может увезти ребенка за границу. Суд должен определить у кого из родителей лучше условия, с кем ребенку будет проживать комфортнее, к какой социальной среде и родителю он больше привязан. В данных делах часто назначается психологическая экспертиза, отвечающая на данные вопросы, и участвуют представители опеки, дающие свое заключение.

Определение порядка общения с ребенком

В случае воспрепятствования встречам с ребенком, полноценному длительному общению с ним, проведению каникул или отпуска, семейным юристом подается исковое заявление с требованием об установления конкретного порядка общения с ребенком. Фактически судом устанавливается график посещения ребенка родителем, проживающим отдельно. По закону родители имеют равные права, однако график никогда не будет предоставлять право на 50% времени для встреч второму родителю, так как необходимо учитывать время для обучения, сна и отдыха ребенка. При подготовке к таким делам надо обязательно подготовить место для сна и занятий, отдельно предназначенных для ребенка, органы опеки проверяют это при выходе в адрес родителя, требующего установления порядка общения с ребенком.

Установление отцовства

Такие требования заявляются, когда необходимо в последующем истребовать алименты на ребенка рождённого не в браке, при уклонении отца от подачи соответствующего заявления в ЗАГС. Семейный юрист заявляет такое требование и, когда родители жили в гражданском браке, отец умер или погиб, а документы об установлении отцовства не были оформлены. Удовлетворение такого иска дает возможность ребенку получить наследство или компенсацию при потере кормильца. По такой категории дел возможны к назначению генетические экспертизы.

Все ли семейные дела может выиграть адвокат?

Я как адвокат по семейным делам в СПб сразу оцениваю перспективу семейного спора, и озвучиваю ее клиенту еще на консультации, или подготовке к делу. Совместно с клиентом в атмосфере прозрачности принимается решение об инициации судебного процесса по семейному спору. Иногда имеет смысл обращаться и с проигрышным иском, чтобы надавить на другую сторону, или заключить мировое соглашение. Тем более стоит отстаивать свою позицию, когда семейный спор разгорелся по вине истцовой стороны, и адвокат защищает интересы ответчика.

Адвокат Горелкин – адвокат по семейным делам.

Я, Горелкин Сергей Александрович, семейный адвокат в Санкт-Петербурге. Я и семейные юристы моего адвокатского кабинета специализируется на ведении семейных споров в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Мы провели достаточно много дел по семейным спорам, и накопили положительный опыт их разрешения. Записывайтесь ко мне на консультацию, и я оценю перспективу вашего дела, расскажу, как можно выиграть ваш семейный спор, помогу принять решение как дальше действовать в этой непростой жизненной ситуации.

Как выбрать юриста по семейному праву?

Постараемся быть объективными и рассказать, как выбрать юриста по семейному праву на что обратить внимание и что проверить.

• Критерии выбора юриста по семейному праву
• Псевдо-юристы
• Подписание акта оказанных услуг сразу при подписании договора
• Отсутствие договора, документов об оплате, надлежащего учета в компании

Важные критерии выбора юриста по семейному праву

Специализация

Сложно быть специалистом во всех областях, поэтому важно при выборе юриста обратить внимание на его специализацию (семейное и гражданское право). При этом, если вы обращаетесь, в юридическую компанию, а не к частному юристу, то компания может быть широкого профиля (в ней могут работать юристы различной специализации), необязательно искать компанию, которая занимается исключительно семейными спорами. Важно, чтобы в компании работали юристы, специализирующиеся на решении вашего вопроса (обратите внимание на раздел сайта “О компании”, “Наша команда”, изучите краткое резюме юристов: образование, опыт, стаж).

Кроме того, многопрофильные компании имеют ряд плюсов:

• многопрофильные компании являются более стабильными и финансово устойчивыми, так как успешность их деятельности не зависит от меняющейся судебной практики и законодательства. Финансовая устойчивость юридической компании гарантирует, что компания не закроется через месяц ввиду убыточности
• зачастую доверителям требуется помощь юристов другой специализации (например, налоговых консультантов, по жилищным и гражданским спорам и т.д.), удобно, когда можно все юридические вопросы передать в “одни руки”
• многопрофильные компании зачастую предоставляют постоплатную систему расчетов, рассрочку (как следствие финансовой устойчивости)

Опыт, судебная практика

Юрист должен быть не только на словах, но на деле специалист. Лучшее доказательство опыта юриста — это портфолио выигранных судебных дел. Как правило, опытные юристы размещают решения судов на сайте или предоставляют для просмотра в офисе (конечно, скрыв персональные данные клиентов). Обратите внимание на количество выигранных дел, даты первых и последних решений суда. К сожалению, нечестные начинающие юристы нередко воруют решения с сайтов опытных юридических фирм, поэтому при анализе судебной практики изучите также тексты решений: в тексте зачастую указывается ФИО представителя — юриста, если в тексте указано ФИО юриста, которого нет в команде специалистов компании, либо ФИО юриста скрыто, то это должно настораживать).

Рекомендации и отзывы

Конечно, нет ничего лучшего, чем рекомендация друга/соседа, который уже имел опыт сотрудничества с юристом. Но даже если у вас нет рекомендованного специалиста, при поиске юриста в интернете обратите внимание на его репутацию (отзывы могут быть размещены на сайте юридической компании, в офисе компании, на сайтах-отзовиках — yell.ru, Яндекс Справочник, Google maps и т.д.). Однако все отзывы также стоит “просеивать через сито” с точки зрения достоверности.
Нередко бывает полезным изучить также отзывы бывших сотрудников юридической фирмы, так сказать, взгляд изнутри.

Договор с юристом (юридической компанией) и другие документы

Сейчас 90 % компаний работают с договором (к сожалению, не все 90 % его исполняют). Обратите внимание на текст договора. По тексту договора можно оценить квалификацию юриста, его составляющего, однако для этого нужно быть специалистом. Вместе с тем, некоторые “подводные камни” может обнаружить и неюрист.

• Договор должен быть грамотным, но и вместе с тем не очень запутанным и громоздким.
  
• В договоре должны быть обязанности юриста, подробный перечень оказываемых услуг. Нередко можно встретить договоры, в которых юрист за 150 тыс. руб. готовит только претензию или претензию и иск в суд, хотя на словах обещал комплексные услуги.
• В договоре должна быть четко определена стоимость услуг (порядок ее определения), порядок и срок оплаты.
• Обратите внимание, соответствуют ли условия договора условиям сотрудничества, озвученным юристом по телефону (при встрече). Нестыковки могут настораживать.
• Клиентоориентированный юрист разъяснит вам подробно каждое условие договора, а при необходимости, для того чтобы вы были спокойны внесет правки в текст договора, переформулирует условия, относительно которых у вас возникают сомнения (если они не противоречат оговоренным условиям работы).

Обратите внимание не только на договор, но и на то, как в юридической компании построен документооборот (как осуществляется первичное консультирование, анализ документов, как оформляется оплата услуг, прием документов, оформление доверенности и т.д.). Хороший юрист должен быть внимателен к деталям и документам.

Немаловажно также ваше первое впечатление от начала сотрудничества: проведенной консультации, системы взаимодействия с клиентом. Настоящий специалист уже при первой встрече старается вникнуть в дело, внимательно слушает клиента и задает уточняющие вопросы. В то же время он ничего не скрывает и готов объяснить свои последующие действия доступным, неюридическим, языком. Грамотный адвокат не будет обещать золотых гор и обязательно предупредит о возможных вариантах развития ситуации, обозначит все нюансы — в том числе и негативные, расскажет о наибольшей вероятности того или иного исхода.

Офис

Сейчас все чаще клиенты заказывают товары, услуги дистанционно, не приезжая в офис компании. Однако в юридической сфере практика встреч, консультаций юриста и заключения договоров в офисе по-прежнему остается более распространенной, чем дистанционная форма работы. Поэтому мы оставим данный критерий для оценки юридической компании. Более того, даже заказывая услуги онлайн, важно уточнить наличие офиса юридической компании, так как наличие офиса остается по-прежнему важным критерием стабильности компании: заключайте договор, как вам удобно, но убедитесь, что компания работает не “на коленке”, “в Шоколаднице” или “Кофемании”. Приезжая в офис, обратите внимание на наличие вывески компании, насколько давно компания работает в этом в офисе, штат сотрудников, насколько офис “живой”, “рабочий”. Уровень же солидности офиса имеет меньшее значение, так как дорогой офис: а) увеличивает цену услуги; и б) может быть свидетельством “пускания пыли в глаза” (в интернете можно найти массу историй клиентов, обманутых юристами, которые располагались в Москва-сити и других крутых бизнес-центрах, получали предоплату, а через некоторое время пропадали: телефон недоступен, офис был арендован на месяц, арендатор съехал).

Сайт компании

В современном мире сайт уже стал обязательным атрибутом любой стабильной компании. Качество сайта, его наполнение и другие факторы могут многое сказать о компании. Одностраничный сайт с минимумом информации на нем (но, как правило, с всплывающими акциями из разряда “только сегодня скидка 15%” и пр.), нередко говорит о неопытности компании (хотя на нем может содержаться информация о 10-летнем опыте работы). Если у компании есть опыт, то, как правило, они не стесняются им делиться на своем сайте (рассказывают о команде специалистов, выкладывают выигранные дела, отзывы клиентов, полезную информацию). Полнота и функциональность сайта — это признак того что компания финансово вложилась в свой сайт, а это, как правило, свидетельствует о ее стабильности.

Косвенными признаками стабильности, опытности компании могут быть также:

• год регистрации домена. Его можно проверить на этомсайте . Однако помните, что домен компания может купить, поэтому не пренебрегайте другими проверками.
• отношение поисковиков к сайту компании. На поисковую выдачу в Яндекс и Google влияют различные факторы, но, как правило, в ТОП — 10 находятся лидеры рынка (на их сайте много информации по делу, сайт имеет историю, есть упоминания о компании на тематических ресурсах). Однако обратите внимание, находится сайт в поисковой выдаче или размещается в поисковике платно (контекстная реклама).
• присутствие компании на иных сайтах в интернете (отзывы о компании, участие в рейтингах и т.д.)

“Чистота” и добросовестность компании

Нередко клиенты, заказывая юридические услуги, пренебрегают проверкой самой юридической компании. По этой причины на рынке услуг существует множество мошенников — “юристов” (в большинстве случаев они и юристами не являются), которые получают предоплату от клиентов, а через 2 дня офис закрыт, телефоны недоступны, сайт заблокирован. Хорошо, если клиент потеряет только деньги, нередко сотрудничество с такими “юристами” заканчивается потерей оригиналов документов, которые долго и сложно восстанавливать, а также времени, что зачастую невосполнимо (пропуск срока исковой давности, вывод денег ответчиком за это время и пр.).

Поэтому, как и при заказе иных услуг, не пренебрегайте проверкой юристов с точки зрения благонадежности. Что должна включать такая проверка?

• проверку документов компании (дата регистрации компании, является ли она действующей, не находится ли в процессе ликвидации и пр.). Это можно проверить на сайте ФНС, сформировав выписку из ЕГРЮЛ
• проверку директора и учредителя, не являются ли они “массовыми” (у мошенников распространена практика открытия новых компаний, частые переезды из одного офиса в другой, смена телефонов и т.д.). Сайт ФНС также позволяет проверить массовых директоров и учредителей, но возможности здесь ограничены (хорошие возможности для проверки дают платные сервисы — Контур фокус, Спарк и т.д.), негатив по руководителю/директору можно поискать в Интернете, часто обманутые клиенты размещают свои истории на форумах и отзовиках.
• проверку документов о юридическом образовании специалистов
• проверку исполнительных производств, в которых юридическая компания выступает должником (сайт ФССП), судебных дел, в которых она ответчик (Картотека арбитражных дел и ГАС Правосудие), а также информации о наличии налоговой задолженности (сайт ФНС)

Цены

Сразу стоит оговориться, что высокая цена не гарантирует высокое качество услуг. Цена должна быть “в рынке”, среднерыночной. Слишком низкая цена может говорить о неопытности юриста, который “демпингует”, чтобы набраться опыта работы, наработать портфолио. Высокая цена может быть результатом а) включения в цену сопутствующих завышенных расходов юриста, которые напрямую не влияют на качество услуг (расходы на рекламу, на PR, офис и т.д.); б) психологического хода (в маркетинге принято считать, что дорогой товара (дорогая услуга) ценятся больше, чем более дешевый аналог); в) небольшого количества дел в работе (чтобы получить ту же прибыль, компания вынуждена повышать цену); г) непродуманной кадровой политики, системы оплаты труда и иных ошибок в управлении юридической компанией; д) банального желания заработать больше.

А какой смысл платить за одну и ту же услугу больше?

Средняя стоимость услуг юриста по семейному праву: 50 000 — 150 000 рублей за ведение дела в суде (зависит от сложности и длительности судебного процесса); 15 000 — 30 000 рублей — за подготовку брачного договора или иного соглашения; 5 000 — 10 000 рублей — за юридическую консультацию семейного юриста.

Удобство работы, сервис

Обратите внимание на отношение компании к клиенту, насколько компания заточена на то, чтобы прежде всего вам было удобно (удобные часы работы, дистанционная форма работы, онлайн заказ, чат, уведомления клиентов о событиях по делу и т.д.). Не тратьте свое время и силы на компанию, которая не дорожит своим клиентом.

“Подводные камни”, о которых молчат юристы

Анализируя сайты юридических фирм-конкурентов, а также общаясь с клиентами, имеющими негативный опыт общения с другими юристами, мы часто находим интересные “приманки”, “подводные камни”, а иногда и откровенную ложь наших “коллег”. Мы собрали самые распространенные нюансы сотрудничества с юристами, которые бы хотели разобрать подробно.

Псевдо-сайты Роспотребнадзора, Строительного надзора, МФЦ и т.д.

Это откровенное введение в заблуждение потребителей, которое почему-то не пресекается государством. Сайты юридических компаний маскируются под государственные органы или МФЦ (используют символику, герб и т.д.), предлагают бесплатную консультацию в офисе. А на бесплатной консультации, как правило, говорят о том, что дело на 100 % выигрышное и предлагают заключить договор (нередко такие договоры содержат “подводные камни”, цена завышена и т.д.). Уловка рассчитана на то, что клиент думает, что обращается в уполномоченный орган, а потратив время на поездку и, тем более, получив положительное заключение “юриста”, как правило, заключает договор с имеющейся компанией, не проверив рекомендации, опыт и т.д. Перед тем, как доверить ваше дело такой компании, подумайте, стоит ли доверять “юристам”, которые уже ввели вас в заблуждение?

Подписание акта оказанных услуг сразу при подписании договора

Недобросовестные юристы при подписании договора оказания услуг нередко предлагают “формально”, “только для суда” подписать акт оказанных услуг, якобы для взыскания судебных расходов. Знайте, что данный документ не является обязательным для взыскания судебных расходов (для их взыскания в суд надо предоставить договор, предусматривающий, что юрист оказывает услуги именно по этому делу, а также документ об оплате, который подтверждает, что клиент оплатил услуги юриста, то есть фактически понес расходы, а не на бумаге, никакие закрывающие документы суду не требуются). Подписывая акт оказанных услуг сразу при подписании договора, вы рискуете остаться без внесенной предоплаты и “юриста”.

Отсутствие договора, документов об оплате, надлежащего учета в компании

Ранее мы писали, что 90 % юридических компаний заключают договор, однако еще остались 10 %, которые работают без договора, “исходя из устных договоренностей”. Хорошо, если “юрист без договора” не взял предоплату, в этом случае вы по крайней мере не рискуете финансово (однако другие риски все-таки остаются). Помните, что доверив юристу и не заключив договор, вы лишаетесь возможности привлечь юриста к ответственности за ненадлежащее оказание услуг и взыскать с него убытки (например, при пропуске срока исковой давности, процессуальных сроков по вине юриста, иных ошибках юриста).

Внося оплату за юридические услуги, обязательно получите подтверждающие документы. Во-первых, при расторжении договора с юристом вы сможете обратиться в суд для взыскания внесенной суммы, если юрист откажется их возвращать. Во-вторых, только при наличии платежных документов вы сможете взыскать в суде расходы на юридическую помощь. При оплате наличными или картой вам должны выдать кассовый чек, а не расписку директора/менеджера о получении денег и т.д.

Обратите внимание на то, как ведется учет клиентов, договоров и дел в компании: при отсутствии надлежащего учета вы рискуете тем, что о вашем деле забудут, пропустят сроки или судебное заседание.

Услуги юристов по семейному праву и бракоразводным процессам

Вы можете заказать комплексные услуги опытных юристов по семейному праву в Юридической фирме «Двитекс».

Для заказа услуг позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91
или оставьте заявку на сайте

• Поделиться:

• Банкротство гражданина
• Бизнес
• Долевое строительство
• Защита прав потребителей
• Налоги физических лиц
• Наследство
• Недвижимость
• Спорт
• Судебные споры
• Юридические калькуляторы. Онлайн расчет.

ЗАДАТЬ ВОПРОС СПЕЦИАЛИСТУ

Расскажите нам о своей проблеме

ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Начать работу

Направить запрос

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Запись на прием в офис

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА

Политика конфиденциальности

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей сайта https://www.dvitex.ru/ (далее – Политика конфиденциальности) разработана и применяется в ООО Юридическая фирма «Двитекс», ОГРН 1107746800490, г. Москва, пер. Голутвинский 1-й, дом 3-5, оф 4-1 (далее – Оператор) в соответствии с пп. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Закон о персональных данных).

1.2. Настоящая Политика конфиденциальности определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – субъекты персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.

1.3. Политика конфиденциальности разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.

1.4. Персональные данные Субъекта персональных данных – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

1.5. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей:

• Фамилия, Имя, Отчество;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• иные данные, необходимые Оператору при оказании услуг Пользователям, для обеспечения функционирования Сайта.

1.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных в следующих целях:

• обеспечение возможности обратной связи от Специалистов Оператора по запросам Пользователей;
• обеспечение возможности онлайн оплаты заказанных на Сайте услуг;
• обеспечения исполнения обязательств Оператора перед Пользователями;
• в целях исследования рынка;
• информирования Субъекта персональных данных об акциях, конкурсах, специальных предложениях, о новых услугах, скидок, рекламных материалов и других сервисов, а также получения коммерческой или рекламной информации и бесплатной продукции, участия в выставках или мероприятиях, выполнения маркетинговых исследований и уведомления обо всех специальных инициативах для клиентов;
• статистических целях;
• в иных целях, если соответствующие действия Оператора не противоречат действующему законодательству, деятельности Оператора, и на проведение указанной обработки получено согласие Субъекта персональных данных.

1.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (распространение, предоставление, доступ);
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:

• законности и справедливости;
• конфиденциальности;
• своевременности и достоверности получения согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
• обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
• соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
• недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;
• уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижению целей, их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

2.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:

• Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Настоящей Политикой конфиденциальности;
• Всеобщей Декларацией прав человека 1948 года;
• Международного пакта о гражданских и политических правах 1966 года;
• Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод 1950 года;
• Положениями Конвенции Содружества Независимых Государств о правах и основных свободах человека (Минск, 1995 год), ратифицированной РФ 11.08.1998 года;
• Положениями Окинавской Хартии глобального информационного общества, принятой 22.07.2000 года;
• Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 года № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• Иными нормативными и ненормативными правовыми актами, регулирующими вопросы обработки персональных данных.

3. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

3.1. Персональные данные субъектов персональных данных получаются Оператором:

• путем предоставления субъектом персональных данных при регистрации на Сайте, при подаче заявок, заявлений, анкет, бланков, заполнении регистрационных форм на сайте Оператора или направления по электронной почте, сообщения по телефону службы поддержки Оператора;
• иными способами, не противоречащими законодательству РФ и требованиям международного законодательства о защите персональных данных.

3.2. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Субъекта с момента получения его согласия.

3.3. Согласие на обработку персональных данных дается субъектом персональных данных с момента начала использования сайта, в том числе, путем проставления отметок в графах «Я согласен на обработку персональных данных, с условиями и содержанием политики конфиденциальности», посредством совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий.

3.4. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, необходимо подать соответствующее заявление Оператору по доступным средствам связи. При этом Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва.

3.5. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

3.6. Субъект персональных данных вправе выбрать, какие именно персональные данные будут им предоставлены. Однако, в случае неполного предоставления необходимых данных Оператор не гарантирует возможность субъекта использовать все сервисы и продукты Сайта, пользоваться всеми услугами Сайта.

3.7. Субъект персональных данных в любой момент может просматривать, обновлять или удалять любые персональные данные, которые включены в его профиль. Для этого он может отредактировать свой профиль в режиме онлайн в личном кабинете или отправить электронное письмо по адресу [email protected].

4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

4.2. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Методикой определения актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденной ФСТЭК РФ 14.02.2008 г., Методическими рекомендациями по обеспечению с помощью криптосредств безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации, утвержденных ФСБ РФ 21.02.2008 г. № 149/54-144.

4.3. Для авторизации доступа к Сайту используется Логин и Пароль. Ответственность за сохранность данной информации несет субъект персональных данных. Субъект персональных данных не вправе передавать собственный Логин и Пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.

4.4. При передаче персональных данных Оператор соблюдает следующие требования:

• не сообщает персональные данные субъекта персональных данных третьей стороне без выраженного согласия, за исключением случаев, когда это необходимо в целях обработки персональных данных, предупреждения угрозы жизни и здоровью субъекта персональных данных, а также в случаях, установленных законодательством;
• не сообщает персональные данные в коммерческих целях без выраженного согласия субъекта персональных данных;
• информирует лиц, получающих персональные данные, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц принятия надлежащих мер по защите персональных данных. Лица, получающие персональные данные Пользователя, обязаны соблюдать режим конфиденциальности;
• разрешает доступ к персональным данным только уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных функций.

4.5. Оператор вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта, либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта, а также для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности иных Пользователей и любых третьих лиц.

4.6. Третьи лица самостоятельно определяют перечень иных лиц (своих сотрудников), имеющих непосредственный доступ к таким персональным данным и (или) осуществляющих их обработку. Перечень указанных лиц, а также порядок доступа и(или) обработки ими персональных данных утверждается внутренними документами Третьего лица.

4.7. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных данной Политикой конфиденциальности, без прямого согласия субъектов персональных данных. Оператор может объединять обезличенные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.

4.8. Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации, трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Оператор оставляет за собой право выбирать любые каналы передачи информации о персональных данных, а также содержания передаваемой информации.

4.9. Личная информация, собранная онлайн, хранится у Оператора и/или поставщиков услуг в базах данных, защищенных посредством физических и электронных средств контроля, технологий системы ограничения доступа и других приемлемых мер обеспечения безопасности.

4.10. Субъект персональных данных осознаёт, подтверждает и соглашается с тем, что техническая обработка и передача информации на Сайте Оператора может включать в себя передачу данных по различным сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, которая никогда не является полностью конфиденциальной и безопасной.

4.11. Субъект персональных данных также понимает, что любое сообщения и/или информация, отправленные посредством Сервера Оператора, могут быть несанкционированно прочитаны и/или перехвачены третьими лицами.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Субъект персональных данных и Оператор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Настоящие Политика конфиденциальности вступают в силу для Субъекта персональных данных с момента начала использования Сайта Оператора и действует в течение неопределенного срока.

5.3. Настоящие Политика конфиденциальности могут быть изменены и/или дополнены Оператором в любое время в течение срока действия Правил по своему усмотрению без необходимости получения на то согласия Субъекта персональных данных. Все изменения и/или дополнения размещаются Оператором в соответствующем разделе Сайта и вступают в силу в день такого размещения. Субъект персональных данных обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями. При несогласии Субъекта персональных данных с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.