Коллективная жалоба в прокуратуру образец как составить и подать жалобу

Коллективная жалоба в прокуратуру. Образец

Обратиться в прокуратуру с коллективной жалобой можно в разных ситуациях. Например, вы с соседями недовольны работой управляющей компании или на работе ваш работодатель регулярно нарушает права сотрудников. Давайте разбираться, как составить и подать коллективную жалобу в прокуратуру.

Оглавление

Порядок подачи жалобы в прокуратуру

Органы прокуратуры в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина занимаются в частности и рассмотрением заявлений, жалоб и иных обращений, которые содержат сведения о нарушении законов.

Что может служить основанием для обращения в прокуратуру?

• нарушение прав на охрану здоровья и медицинскую помощь;
• нарушение прав на соцобеспечение;
• нарушение трудовых прав;
• нарушение жилищных прав;
• нарушение избирательных и иных социальных и политических прав и свобод.

Перед тем, как обращаться в прокуратуру, стоит попробовать направить претензию в саму организацию. Например, в управляющую компанию или работодателю. Если вы уже обращались с претензией и не получили ответа (или получили ответ, который вас не устроил), не забудь приложить копии претензии и ответа к жалобе в прокуратуру. Тоже самое касается обращения в Роспотребнадзор, если вы его направляли, то приложите копию к жалобе в прокуратуру.

Коллективным будет считаться обращение двух и более лиц.

Важно знать, что единой утвержденной формы для коллективной жалобы в прокуратуру нет. На практике она составляется также, как и жалоба от одного лица Есть лишь несколько отличий, о которых мы поговорим ниже.

Порядок и сроки рассмотрений обращений в прокуратуру установлены Инструкцией о порядке рассмотрения обращений, утвержденной приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 № 45.

Подать обращение в прокуратуру можно:

• при личном приеме (записать на прием можно онлайн);
• по почте;
• через сайт Генпрокуратуры (здесь можно подать коллективное обращение, но с указанием телефона и ФИО представителя группы);
• через Портал Госуслуг (тут можно подать только индивидуальную жалобу).

Если вы решили подать индивидуальную жалобу через Госуслуги, то вам нужна вкладка “Подача обращения в органы прокуратуры”. Там же вы можете выбрать тематику обращения, написать текст обращения в свободной форме и приложить к жалобе необходимые документы (в электронном виде).

В какую именно прокуратуру обращаться?

При подаче жалобы онлайн с этим проще, так как вы выбираете тематику и субъект РФ, а сайт уже автоматически направляет вашу жалобу в нужное подразделение. Если подаете обычную жалобу (отправляется по почте), вы можете обратиться в районную прокуратуру. Например, если у вас вопрос, касающийся ЖКХ, то обращайтесь в районную прокуратуру по месту регистрации вашей управляющей компании. Хотите пожаловаться на нарушение трудовых прав? Обращайтесь в районную прокуратуру по месту работы.

Ответ на обращение должен быть дан в течение 30 дней. Если в обращении недостаточно информации для принятия решения или текст не позволяет определить судь жалобы, то в течение 7 дней его вернут вам на доработку.

Какой ответ на жалобу может дать прокуратура?

В соответствии с пунктом 4.14 Инструкции по итогам рассмотрения обращения прокуратура может принять одно из следующих решений:

• «удовлетворено» — приняты меры к полному или частичному восстановлению прав и законных интересов заявителя;
• «отклонено» — требования заявителя, изложенные в обращении, признаны необоснованными;
• «отклонено» — требования заявителя, изложенные в обращении, признаны необоснованными;
• «разъяснено» — направлена информация, а также разъяснены вопросы правового характера, в том числе при отсутствии в обращении просьб об удовлетворении каких-либо требований или ходатайств либо если к моменту рассмотрения обращения по нему уже принято решение компетентным органом;
• «принято иное решение» — оставлено без разрешения, возвращено заявителю, приобщено к материалам надзорного (наблюдательного) производства, прекращена переписка;
• «направлено» — направлено в течение 7 дней со дня регистрации для разрешения в другую прокуратуру, другое ведомство, другую организацию по принадлежности.

Принятое прокуратурой решение может быть обжаловано в судебном порядке.

Образец коллективной жалобы в прокуратуру

В шапке жалобы укажите название и адрес прокуратуры, в которую вы направляете коллективную жалобу (если вы направляете жалобу конкретному должностному лицу, то нужно указать его должность и ФИО).

Затем указываете “Коллективная жалоба”. После можно сформулировать суть вашей жалобы. Например:

Мы заявители являемся жители многоквартирного дома по адресу улица Ленина дом 1 и хотим довести до вашего сведения следующее (далее описываете проблему).

В связи с вышеизложенным считаем, что управляющая компания нарушает наши права и законные интересы. Данное нарушение выражается в следующих действиях (перечислить), что подтверждается следующими документами (перечислить и приложить к жалобе).

В жалобу вы можете добавить ссылки на закон, а закончить следующей фразой:

Руководствуясь статьей 10 Федерального закона “О прокуратуре РФ” от 17.01.1992, просим принять соответствующие меры прокурорского реагирования. О принятых мерах просим сообщить в письменном виде и направить ответ по следующему адресу (можно указать адрес электронной почты/почтовый адрес одного из представителей группы).

Жалобу должны подписать все заявители, указав ФИО и иные сведения (например, контактный телефон).

Если у вас остались вопросы относительно подачи коллективной жалобы или любой иной в адрес прокуратуры, заполните форму для связи с юристом нашего сервиса. После того, как вы прокомментируйте ситуацию, вероятно, прикрепите документы, он проанализирует ситуацию и подготовит решение проблемы. Ничего сложного, убедитесь сами.

Коллективная жалоба в прокуратуру

Абсолютно каждый гражданин может столкнуться с нарушением своих прав. Это может быть как незначительный проступок, так и весьма тяжкое преступление. В России действует множество служб, призванных защищать интересы граждан. Так, для работы с недовольными клиентами магазинов существует Роспотребнадзор, а для пользующихся банковскими услугами – ЦБ РФ. Однако самой эффективной службой была и остается прокуратура. Она рассматривает абсолютно любые жалобы и пресекает любые правонарушения.

Стандартно заявление в прокуратуру выглядит как жалоба одного конкретного гражданина на одно или несколько действий, нарушивших его права. Однако что делать, если вы – не единственная жертва преступления? В этой статье мы расскажем, как правильно объединить других пострадавших, написать коллективную жалобу и с её помощью добиться справедливости.

Что такое коллективное заявление?

Коллективное заявление в прокуратуру – это одна из форм обращения в этот государственный орган. Её основное отличие отображено в названии – подают её сразу несколько человек. При этом не имеет значение, сколько их – два или сто. Количество обращающихся порой столь велико, что они могут на почве нарушения их прав организовывать специальные движения, что весьма эффективно.

Образец коллективной жалобы в прокуратуру имеет несколько важных отличий от стандарта. Дело в том, что обычная жалоба в прокуратуру основывается на том, что есть только один заявитель, который защищает свои интересы, и только его одна точка зрения. В коллективной же жалобе нужно не только указать всех пострадавших, но и объединить общие требования в одно.

Образец жалобы. Как её написать?

Заявление в прокуратуру, подаваемое двумя и более гражданами, имеют массу особенностей при оформлении. Изменениям подвергнутся не только заголовок, но и информационная часть. Итак, рассмотрим стандартное групповое заявление.

1. Заголовок. В нем указывается наименование прокуратуры, ФИО её руководителя. Далее списком следуют Имена и адреса всех обращающихся. Этот пункт достаточно сложно составить из – за того, что обращающихся порой очень много. В связи с этим на практике группа жалующихся зачастую выбирает своего представителя. Так же возможны формы наподобие “От коллектива организации”, однако в этом случае дополнительным документом потребуется указать всех тех, кто жалобу подает.
2. Информационная часть. Здесь все немного сложнее. В одной жалобе вы должны указать все случаи нарушения, которые затрагивают пострадавших. Сделать это сложно, так как нужно одновременно и предоставить интересы каждого гражданина, и интересы всей группы. Поэтому жалобы от коллективов обычно очень объемы. Однако постарайтесь писать кратко, а в случае затруднений обратитесь к юристу.;
3. Заключение. Эта часть так же весьма обширна. В ней потребуется указать все документальные доказательства, свидетельства, справки, жалобы и иные документы, которые имеются на руках у подающих жалобу. После того, как список будет готов, обязательно поставьте дату, а затем подписи. Под жалобой должны подписаться абсолютно все граждане, которые её подают, иначе она будет недействительна.

Скачать

Если вы до этого никогда не обращались в прокуратуру, то мы настоятельно советуем составлять жалобу при помощи юриста – только он поможет вам указать в ней все особенности дела с учетом вашей конкретной ситуации.

Преимущества

Данный вид жалобы в прокуратуру имеет массу положительных черт, выгодно выделяющих его на фоне остальных обращений. Заявление в прокуратуру, поданное несколькими гражданами, обладает следующими плюсами:

1. Более тщательно рассматривается. Так как проверка по факту нарушения прав касается сразу большого числа пострадавших, то сотрудникам придется проверить сразу несколько нарушений, которые уже заранее имеют нечто общее. В целом, такая связь делает работу сотрудников значительно легче;
2. Редко игнорируются. Если единичные случаи подачи заявления еще могут проигнорировать, то вот коллективную жалобу потерять или отклонить просто так не выйдет. На практике случаи возврата гражданам такой жалобы в прокуратуру единичны и случаются только тогда, когда есть какие – либо ошибки в документах;
3. Значительно чаще дают положительный результат. В основном это связано с тем, что против группы заявителей значительно сложнее защищаться, так как у них имеются заранее подготовленные доказательства и защита.

Инфо

Как видите, с коллективной жалобой отстоять свои права будет легко. Однако самые большие проблемы у вас возникнут на этапе её оформления. Неправильно составленная жалоба не только застопорит разбирательство, но и даже может привести к тому, что обращение отклонят.

Как составить ?

Итак, вы стали жертвой правонарушения и при этом узнали, что вы не единственный пострадавший. Первое, что вам потребуется сделать – заручиться поддержкой других потерпевших. Для этого вам нужно будет их найти. Самый простой способ – спросить у сотрудников прокуратуры или полиции. Вы можете узнать, подает ли кто то в данный момент подобную жалобу. Иногда сами сотрудники прокуратуры объединяют жалобы при подаче, но это единичные случаи. Второй способ – обратиться к юристу. Он более компетентен в этих вопросах. Его навыки помогут отыскать других пострадавших значительно быстрее. Третий способ – опросить ваших же свидетелей. Весьма вероятно, что у них имеются и контакты других пострадавших (особенно актуально в том случае, если при нарушении пострадало разом несколько человек. Четвертый способ – наиболее простой и зачастую весьма эффективный – поискать пострадавших в интернете. Особенно этот способ актуален в том случае, если вы стали жертвой правонарушения, осуществленного юридическим лицом.

Итак, вы собрали группу пострадавших, готовых бороться за свои права. Теперь можно приступать к подготовке самого заявления в прокуратуру. Первым делом узнайте основные данные о том, с кем вы будете писать коллективное заявление в прокуратуру – ФИО, адрес, контакты для связи. Затем согласуйте обстоятельства. Обязательно придите к компромиссу – написать заявление потребуется максимально четко, в нем не должно быть двух мнений. Придите к единой картине правонарушения. Ну и последнее – соберите подписи под готовым документом.

На этом сама жалоба готова. Не обязательно идти подавать её всем коллективом – достаточно выбрать одного представителя и отправить его в прокуратуру. При этом не обязательно даже туда идти – законодательством предусмотрена отправка заявлений в прокуратуру по почте.

Как составить коллективное обращение к прокурору

Заявления и жалобы

Коллективное обращение в прокуратуру – это заявление от двух и более человек, желающих защитить свои права, восстановить справедливость, привлечь виновных к ответственности. Как составляется такая жалоба, и в каких случаях ее лучше подавать? Каким образом рассматриваются эти официальные бумаги?

Коллективная жалоба в прокуратуру — особенности документа

Обращение в надзорные органы зачастую является едва ли не единственным способом воздействия на нарушителей. Иногда возникают правоотношения, в которых затрагиваются права не одного человека, а сразу нескольких граждан.

В этом случае рекомендуется написать коллективное заявление в прокуратуру, которое подписывается двумя или более людьми. Документ подается лично, в ходе приема, направляется по почте, или отсылается в электронном формате, на официальном сайте.

Чем отличается от обычного заявления, преимущества

Основное отличие – бумага подписывается несколькими заявителями, каждый из которых понес какой-либо ущерб, при этом объем таких убытков может быть неодинаковым.

Эффективность этого заявления выше, чем индивидуального обращения. К преимуществам относится:

• Документ будет рассматриваться гораздо быстрее, ведь пострадало сразу несколько человек.
• Иногда отдельно поданные заявления игнорируются недобросовестными работниками прокуратуры, в случае с коллективной жалобой сделать этого не получится.
• Групповое обращение не будет отложено или возвращено заявителям.

В каких случаях подаются коллективные заявления

Основная причина – нарушение прав и законных интересов в области административного, гражданского, уголовного, трудового законодательства. Коллективное письмо в прокуратуру пишется в следующих ситуациях:

• Трудности с получением коммунальных услуг, проблемы в многоквартирном доме с управляющей компанией.
• Если работодатель систематически нарушает нормы трудового законодательства, не выплачивает заработную плату, задерживает другие выплаты, не предоставляет отпуск и больничный.
• Злоупотребление своими правами представителями органов власти, государственными служащими, чиновниками.
• Трудности с инфраструктурой (транспортом, электричеством, благоустройством) в районе, где вы проживаете.
• Некачественные услуги в общественном транспорте, отсутствие страховых выплат при попадании в дорожно-транспортные происшествия, причинении вреда жизни, здоровью и имуществу.
• Нарушение санитарных и гигиенических норм в заведении общественного питания, результат которого – массовое отравление клиентов.
• Проблемы с соседями, шумное поведение, нарушение правил общественного порядка.

Стаж работы в качестве адвоката — 21 год. С 2015 г. является экспертом Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Челябинской области Гончарова А.Н.

Обратите внимание, что законодатель не предусматривает определенные преимущества при подаче коллективного обращения, в теории каждое заявление рассматривается тщательно. Однако на практике лучше, если в дело будут вовлечены несколько людей.

В какую именно прокуратуру подавать обращение

Документ направляется в иерархическом порядке, если он не соблюден, официальная бумага передается в нижестоящую инстанцию, о чем заявитель своевременно уведомляется.

Прежде всего, направляйте обращение в районную и межрайонную городскую прокуратуру. Если результат вас не устроил, следующий этап – инстанции городов и районов. Далее – орган субъекта страны и на заключительной стадии – Генеральная прокуратура. Следующая инстанция после нее – Президент. На практике бывает достаточно направить жалобу только в районный орган.

Как написать и подать заявление, образец оформления

Законодательство не предусматривает строгой формы документа, однако при отсутствии важных сведений он возвращается заявителю и остается без рассмотрения. Образец коллективной жалобы в прокуратуру включает в себя следующее:

• Шапка документации. В ней указывается название органа или Ф. И. О. уполномоченного лица, рассматривающего заявление, информация о каждом заявителе с почтовым адресом. Обратите внимание: чем больше вы соберете подписей, тем лучше. Если лиц слишком много, они выносятся в подписной лист на отдельной странице, в верхней части жалобы можно просто ограничиться фразой «от коллектива».
• Наименование документации по центру страницы.
• Суть. Перечислите, кто и как нарушает ваши права, в чем выражается это действие, обоснуйте свои требования в документе, приведите ссылки на нормативные акты. Даже если заявителей много, ваше обращение должно быть лаконичным, описывайте ситуацию без воды. Укажите данные нарушителя и другую конкретику.
• Просьба. Требования заключаются в проведении проверки по вопросу, пресечении нарушения, привлечении виновника к ответственности, направлении ответа по одному указанному адресу.
• Приложения. Перечислите документы, выступающие доказательствами по делу. Вместе с жалобой подавайте копии, оригиналы оставляйте при себе. К приложениям относятся медицинские справки, экспертные заключения об имущественном ущербе, видеозаписи, аудио.
• Подпись и дата (расписаться нужно каждому заявителю).

Пишите обращение формальным языком с использованием конкретных дат, мест, событий, юридических терминов. Не добавляйте в текст нецензурных выражений даже в виде цитирования, в противном случае официальная бумага вам вернется. Просторечные слова и жаргонизмы также не допускаются. Если у вас есть трудности с оформлением обращения, обратитесь к юристу, он поможет вам в этом.

Удобнее всего подать документ в электронном виде, на сайте прокуратуры есть такая опция. В этом случае официальный ответ вы получите по email.

Сроки рассмотрения, возможные последствия

Законодательство предусматривает строгие периоды для проведения проверки. Неделя дается на регистрацию обращения, при этом каждая жалоба должна пройти этот этап. 15 дней уходит на рассмотрение документа, не требующего специальной проверки.

Если во время изучения ситуации прокурору потребовалось запросить дополнительные данные, проверить соответствующие документы, срок продлевается до 30 дней.

Когда во время такой процедуры будут подтверждены правонарушения, представитель прокуратуры выносит предписание об устранении такой ситуации и необходимости привлечь виновника к ответственности.

К возможным последствиям рассмотрения жалобы относится следующее:

• Удовлетворение запросов, если все они будут обоснованными.
• Отклонение. Отказ должен быть мотивированным, оформленным в письменном виде.
• Правовое разъяснение. Оно дается, если в жалобе не было конкретных требований или по вопросу уже принималось соответствующее решение.
• Перенаправление документа в компетентный орган.

Если вы несогласны с принятым решением, можно подать жалобу в вышестоящую прокуратуру в соответствии с иерархией.

Обратите внимание: перед составлением коллективного обращения рекомендуется предпринять соответствующие меры по урегулированию вопроса. Для этого напишите претензию нарушителю (если у вас не будет копии этого документа, у органов власти может не быть причины проводить проверку). Обратитесь с жалобой в компетентный орган, например, при массовом отравлении напишите заявление в Роспотребнадзор, на шумного соседа можно составить обращение к участковому.

Если такой порядок не дал результата, можно переходить на следующий этап – взаимодействие с прокурором. Обращаться к нему напрямую рекомендуется в том случае, если действия лица имеют признаки преступления.

Таким образом, коллективное обращение в органы прокуратуры – это действенный способ защитить права сразу нескольких людей. Главное – правильно составить документ и привести неоспоримые доказательства своей правоты в виде документов, фото, аудио и видео.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 8 (800) 301-93-70 (ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ) Это быстро и бесплатно!