Какие вопросы задавать при покупке квартиры продавцу риэлтору

Как риелтору выявить потребности клиента: советы эксперта

Даже если клиент приходит с конкретным запросом, риелтору зачастую не всегда удаётся подобрать подходящий вариант. В результате процесс подбора затягивается, сделка срывается, и вы понимаете, что время потрачено впустую. Эксперт по недвижимости Феликс Альберт рассказывает, как выявить потребности покупателя и быстрее выйти на сделку.

Покупка или продажа недвижимости, как правило, связана с какими-то кардинальными изменениями в жизни — свадьба, рождение ребёнка, смена работы, финансовые трудности или, наоборот, увеличение доходов семьи. В любом случае мотивы всегда очень личные, поэтому нежелание рассказывать о них посторонним людям вполне объяснимо. Это очень усложняет работу риелтора, так как у него нет всех необходимых вводных для подбора подходящего жилья.

К примеру, если перед вами молодая семья, которая поскорее хочет съехать от родителей, вполне логично, что в качестве одного из наиболее доступных вариантов вы можете предложить им квартиру-студию. Вы думаете, что потребность выявлена верно, регулярно возите покупателей на осмотры, но им ничего не нравится. И только спустя некоторое время, после нескольких неудачных встреч, выясняется, что молодая пара уже задумывается о детях, и студия им совершенно не подходит.

Согласитесь, не все готовы поделиться с первым встречным своими сокровенными мечтами и планами? Поэтому, чтобы сразу выявить истинную причину, по которой клиент именно сейчас решил купить или продать квартиру, риелтор должен стать для него своего рода поверенным или «профессиональным другом».

Чтобы повысить градус доверия, встречайтесь со своими клиентами лично, ищите общие интересы и точки соприкосновения, избегайте лишних формальностей.

Зачастую клиенты обращаются к риелтору с конкретным запросом, однако позже выясняется, что он не соответствует их реальной потребности. Если вы будете работать только с запросом, то опять рискуете потерять время. В результате клиент может купить совсем другой объект, но уже без вашего участия. И всё из-за непонимания разницы между запросом и потребностью.

Так, потребность можно трактовать как необходимость в чём-либо (в данном случае в личном пространстве), а запрос — это лишь желание. На практике эти две вещи не всегда совпадают, и порой, даже сам клиент не догадывается о этом.

Задача риелтора состоит в том, чтобы определить, что действительно нужно клиенту — с какой целью он покупает или продаёт квартиру, почему такая необходимость возникла именно сейчас, что он хочет получить в результате сделки.

Клиент должен понимать, с какой целью вы задаёте тот или иной вопрос. В противном случае он просто не захочет честно на него отвечать или посчитает его бестактным.

Разберём конкретную ситуацию на примере. Клиент хочет купить двухкомнатную квартиру. Если риелтор просто задаст вопрос о цели покупки, скорее всего, клиент ответит односложно, не вдаваясь в подробности и не раскрывая свои истинные мотивы.

Реакция будет совсем другой, если вы обоснуете вопрос. Объясните клиенту, что двухкомнатная квартира для сдачи в аренду, для проживания семьи с детьми или для инвестиций — это три совершенно разных объекта. Если покупатель расскажет вам о цели покупки, вы быстрее сможете подобрать подходящий вариант.

То же самое касается и других вопросов, которые вы задаёте клиенту. Если хотите получить честный и развёрнутый ответ, обоснуйте их важность.

Какие вопросы задавать при покупке квартиры?

Покупателю важно знать, какие вопросы задавать при покупке квартиры, чтобы не нарваться на мошенника. Сделкой может заниматься сам собственник или риэлтор. В обоих случаях перечни вопросов отличаются. Рассмотрим, какую информацию должен представить продавец или риэлтор, и какие моменты должны насторожить покупателя.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 302-57-35 Бесплатный звонок для всей России.

В статье расскажем:

Вопросы продавцу при покупке квартиры

Собственник может продавать жилье самостоятельно или нанять для этого риэлтора, заключив с ним договор и оформив нотариальную доверенность. Если интересы продавца представляет риэлтор, ему нужно задавать те же вопросы, что и владельцу продаваемой недвижимости.

Если же риэлтор участвует только как посредник и доверенность на него не оформлена, следует встретиться с продавцом лично, и задать ему все интересующие вопросы при покупке квартиры.

Как была получена квартира в собственность?

Самый главный вопрос, задаваемый при покупке квартиры – на каком основании у продавца возникло право собственности. Это может быть договор:

1. Купли-продажи.
2. Мены.
3. Дарения.
4. Ренты.

Недвижимость получают и в наследство, а правоустанавливающим документом выступает свидетельство от нотариуса. Все это нужно проверить, чтобы убедиться, что продавец является законным владельцем и имеет право на заключение сделки.

Важно! Сделки с унаследованной недвижимостью считаются самыми рискованными. Если свидетельство выдано менее трех лет назад, рекомендуется обратиться к нотариусу, чтобы убедиться, что на наследство не будут претендовать третьи лица, и они не смогут оформить куплю-продажу.

Какое количество собственников?

Узнать количество собственников можно в свидетельстве или выписке из ЕГРН. Если их несколько, но продается только доля в праве собственности, нужно потребовать у продавца документ, подтверждающий отказ от преимущественного права покупки от других владельцев (ст. 250 ГК РФ).

Если же доли продаются одновременно всеми собственниками, отказ не потребуется.

Есть ли несовершеннолетние среди собственников?

Если в квартире несколько владельцев, и среди них есть несовершеннолетний ребенок, его родители должны найти ему другое жилье вместо продаваемого. Предварительно оформляется разрешение органа опеки.

Велик риск и при покупке недвижимости, приобретенной с маткапиталом. Если владелец сертификата не выделил доли всем членам семьи, а затем решил продать жилье, сделку смогут оспорить органы опеки, прокуратура, супруг или сами дети по достижении совершеннолетия.

Сколько было владельцев квартиры?

Еще один важный вопрос про квартиру – сколько владельцев было до регистрации права продавца. Чем длиннее цепочка, тем больше вероятности оспаривания сделки. Документы предыдущих собственников продавец не сможет представить, и есть шанс, что кто-то из их родственников захочет претендовать на недвижимость.

Приобреталась ли квартира в браке?

Если квартира куплена продавцом не в браке или получена по безвозмездной сделке, проблем возникнуть не должно. Все меняется при покупке недвижимости в браке. Даже если она оформлена на одного супруга, для продажи понадобится нотариальное согласие второго (ст. 35 СК РФ).

Есть ли в квартире зарегистрированные?

Проверить наличие или отсутствие зарегистрированных лиц можно, попросив продавца представить выписку из домовой книги. На слово верить не стоит: если покупателя обманут, выписать людей он сможет только через суд.

Обратите внимание! Важно, чтобы собственник выписал всех родственников до подписания договора купли-продажи. Если это не получается сделать, на свой риск покупатель может согласиться на сделку, указав в договоре срок снятия с регистрационного учета для продавца.

Есть ли обременения?

Если квартира под арестом или в залоге, Росреестр сделку не зарегистрирует. Этот момент лучше уточнить заранее, а также заказать расширенную выписку из ЕГРН самостоятельно. Там будет указана вся информация.

Если же не задать этот вопрос при покупке недвижимости и не проверить ее на наличие обременений, можно лишиться задатка, и так и не купить квартиру. Потом деньги придется взыскивать через суд.

Узаконена ли перепланировка?

При осмотре квартиры нужно сверить реальную планировку с техпаспортом. Если продавец делал перепланировку, она должна быть узаконена. Это подтверждается документами из БТИ.

Купив недвижимость с неузаконенной перепланировкой, покупателю придется заниматься этим самостоятельно.

Есть ли долги по коммунальным услугам?

Устно продавец может сказать, что долгов по ЖКУ нет. Лучше запросить у него справку об отсутствии задолженностей. Она выдается ТСЖ или УК, обслуживающей многоквартирный дом.

Когда проводился ремонт?

Если ремонт проводился недавно и менялись трубы отопления, водоснабжения, электропроводка, это означает, что у покупателя в дальнейшем не будет проблем с инженерными сетями.

Кто живет по соседству?

Еще один вопрос при осмотре квартиры касается соседей. Рекомендуется уточнить, слышно ли их, чтобы оценить качество звукоизоляции. Также продавец может рассказать о конфликтных соседях и проблемах с ними.

Совет юриста: не стоит рассчитывать на откровения продавца по поводу неконфликтности соседей. Ему нужно продать квартиру, и он будет преподносить все только в положительном свете. Лучше самостоятельно пообщаться с будущими соседями, чтобы выяснить, кого они из себя представляют.

Юрист, автор сайта
(Гражданское право, стаж 7 лет)

Установлены ли счетчики?

Счетчики электроэнергии и водоснабжения позволяют сэкономить на оплате услуг. Если их нет, придется платить по общим нормативам или устанавливать самостоятельно. Желательно проверить их наличие самому, а также запросить у продавца документы, где будут указаны даты установки и сроки поверок.

Пройдите опрос и юрист бесплатно расскажет как не допустить ошибок по сделке купли-продажи квартиры в вашем случае

Вопросы риэлтору при покупке квартиры

Покупателю важно знать, какие вопросы задавать риэлтору при покупке квартиры. Они могут касаться как самой недвижимости, так и деятельности специалиста.

Важно! Вопросы о недвижимости для риэлтора такие же, как и для продавца.

На какое агентство работает риэлтор?

Для начала нужно задать вопрос риэлтору об агентстве недвижимости, в котором он работает. Репутация агентства многое значит. Можно почитать отзывы о нем в интернете или расспросить знакомых.

Сколько стоят риэлторские услуги?

Этот момент нужно уточнить до заключения договора. Услуги риэлтора оплачиваются фиксировано, но он может брать и процент от сделки. Как правило, стоимость услуг сразу закладывается в цену квартиры.

Каков порядок оплаты услуг?

Это один из главных вопросов риэлтору при покупке квартиры. Он может брать оплату при заключении договора, или же после сделки. Второй вариант для покупателя предпочтительнее: в первом случае есть шанс, что риэлтор возьмет деньги, но услугу так и не окажет.

Порядок проверки юридической чистоты сделки

Риэлтор должен проверить недвижимость с юридической точки зрения. Перечень его услуг и ответственность указываются в договоре. Нужно уточнить, что конкретно риэлтор будет делать для проверки квартиры.

Количество объектов на рассмотрении

Заинтересованный риэлтор постарается быстрее найти подходящие для клиента квартиры и посмотреть их с ним или без него. Если же он не торопится с поиском и не дает точного ответа несколько дней, стоит насторожиться.

Кто и какие несет расходы при покупке и продаже квартиры?

Кто оплачивает услуги риэлтора при покупке и продаже квартиры?

Когда передавать деньги при покупке квартиры?

Что должно насторожить?

Если все вопросы при выборе квартиры заданы собственнику, но впоследствии были выявлены следующие обстоятельства, это повод насторожиться и проверить все тщательнее, либо отказаться от сделки:

1. Недвижимость куплена недавно. Если продавец владеет ею менее года, есть вероятность, что быстрая продажа используется для сокрытия нарушений по предыдущей сделке.
2. Квартира продается по доверенности. Такой способ продажи используют мошенники, но нормальные люди тоже оформляют доверенности. Нужно отнестись к сделке внимательнее.
3. Квартира под обременением, и продавец об этом не сообщил заранее.
4. Цена существенно ниже рыночной. Минимальную цену устанавливают люди, которым нужно быстро продать жилье. Но среди продавцов есть и мошенники, которые надеются, что найдутся покупатели на недвижимость по заманчивой цене.

Ответы юриста на частые вопросы

Какие вопросы нужно задавать при покупке квартиры у застройщика?

Вопросы те же самые, что и для продавца. Необходимо уточнить наличие лицензии, разрешительной и проектной документации у застройщика.

Можно ли задать вопрос риэлтору онлайн бесплатно?

Да, некоторые агентства недвижимости предоставляют такую услугу. Но лучше проконсультироваться у юриста, т.к. он не является заинтересованной стороной в сделке.

Какие вопросы при выборе квартиры должен задать риэлтор клиенту?

Нужно уточнить, в каком районе интересует недвижимость, материал и год постройки дома, желаемая площадь и количество комнат, этаж, этажность дома, состояние ремонта. Также важна сумма, на которую рассчитывает клиент.

Какие вопросы задавать при покупке дома?

Приобретение дома отличается от покупки квартиры. Продавец должен представить документы на жилье и земельный участок, рассказать о материалах для строительства. Отчуждение дома без земельного участка, на котором он расположен, по закону запрещено.

Какие документы спросить у риэлтора, если он продает квартиру от имени собственника?

Обязательно нужна нотариально удостоверенная доверенность, правоустанавливающие документы, техпаспорт, паспорта участников сделки.

Заключение эксперта

1. При покупке квартиры необходимо запросить у продавца все документы на недвижимость, и задать дополнительные вопросы о счетчиках, ремонте, соседях.
2. Если сделкой от имени продавца занимается риэлтор, покупатель вправе задавать вопросы ему.
3. При заключении договора с риэлторским агентством нужно уточнить стоимость услуг и порядок оплаты.

Расписка в получении задатка, залога, аванса при покупке, продаже квартиры

Договор аванса при покупке квартиры

Сколько стоят услуги риэлтора при покупке и продаже квартиры?

Какие документы остаются у покупателя после покупки квартиры?

Что нужно знать при покупке квартиры через агентство недвижимости?

В чем разница между авансом и задатком при покупке квартиры?

Какие вопросы задавать при покупке квартиры

Перед приобретением Покупателю понадобится проверить выбранную квартиру на юридическую чистоту. Первый этап такой проверки предполагает, что Покупатель задаст определенные вопросы либо Продавцу, либо Продавцу и риэлтору (при участии последнего в сделке купли-продажи). Обсуждение всех нюансов в очном формате поможет приобретателю обезопасить себя от возможных рисков, ведь так он заранее получит информацию о плюсах и минусах конкретного жилого помещения. Так какие же вопросы следует задавать при покупке квартиры?

Какие вопросы задавать риэлтору

Риэлтор – это специалист по работе с недвижимостью, который представляет интересы своего клиента. Если в помощи нуждается Покупатель, то первым делом ему понадобится выбрать благонадежного и квалифицированного агента. Для этого Покупателю нужно будет задать специалисту следующие вопросы:

Список вопросов:

1. Каков его профессиональный стаж и опыт? Сколько лет он работает на рынке недвижимости?
2. Сколько сделок он заключает/сопровождает в год?
3. Какие риэлторские агентства он представлял ранее (и представлял ли вообще)?
4. Специализируется ли он на какой-то определенной профессиональной области (риэлтор может специализироваться на купле-продаже коммерческий недвижимости, на купле-продаже жилой недвижимости, на купле-продаже офисов и пр.)?
5. Что отличает его от других риэлторов? Здесь агентом должны быть изложены его объективные преимущества перед конкурентами.
6. За что конкретно, в каком размере и когда ему должно быть уплачено вознаграждение (риэлторская комиссия)?

Под риэлторской комиссией понимается плата за услуги, которая или исчисляется в процентном соотношении (обычно составляет от 2% до 6% от стоимости жилья), или имеет «твердое» фиксированное значение. Вознаграждение должно уплачиваться за конкретные действия – например, за мониторинг рынка недвижимости, за анализ текущих трендов и актуальных цен, за подбор Продавца и выгодного предложения, за связь с Продавцом, за обсуждение нюансов сделки, за согласование таких условий, которые максимально отвечают интересам Покупателя.

Некоторые агенты начинают специально «лить воду», когда речь заходит о предоставляемых услугах и риэлторской комиссии. Так клиент может отличить профессионала с большим опытом работы от непрофессионала – степень конкретики при перечислении услуг и условий сотрудничества будет совершенной разной.

От самого Покупателя требуется, чтобы после ознакомления с полным спектром услуг он установил определенные границы – «от» и «до». Так приобретатель сможет избежать переплаты за то, что изначально даже не было ему нужно (например, за юридическое сопровождение от риэлторского агентства, за переговоры с Продавцом и пр.).

Также Покупателю понадобится уточнить у риэлтора, какой период времени в среднем требуется ему для поиска квартиры заявленной стоимости и параметров. Это могут быть 2-3 недели, а могут – месяцы. Здесь Покупателю понадобится сделать выводы самостоятельно, ведь иногда приобретателям важно купить недвижимость как можно быстрее.

Личное обращение к риэлтору с вопросами – только половина дела. Если после уточнения всех деталей у Покупателя не возникнет сомнений и подозрений, честность риэлтора и его фирмы понадобится проверить на бумагах.

Для этого у агента необходимо запросить документы, разрешающие ему вести предпринимательскую и/или трудовую деятельность. Речь идет про:

• Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (для риэлторской компании);
• Свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя (для частного риэлтора);
• Свидетельство о постановке ЮЛ или ИП на налоговый учет;
• диплом агента, подтверждающий наличие у него высшего профильного образования;
• дипломы о прохождении дополнительных курсов повышения квалификации и пр.

Правдивость слов риэлтора также понадобится проверить на Интернет-ресурсах, предназначенных для написания отзывов. Если о работе риэлторского агентства или конкретного риэлтора положительно высказывается большое количество пользователей, значит, за услугами можно обращаться без опаски. Отзывы должны быть развернутыми, а также содержать фамилии, даты и перечни предоставленных услуг.

Какие вопросы задавать при покупке недвижимости на первичном рынке

Важность имеет и то, какую именно квартиру Покупатель хочет получить в собственность – на первичном рынке или на вторичном рынке. Если приобретатель планирует купить жилье на этапе строительства или в уже построенной новостройке, то нужно узнать у агентства, не заключало ли оно партнерский договор на оказание риэлторских услуг с каким-либо застройщиком.

Обычно такое соглашение оказывается выгодно для Покупателя, т.к. он получает возможность не вносить дополнительную плату за риэлторское сопровождение сделки. Услуги риэлторского агентства автоматически включаются в стоимость жилого помещения, которое реализует застройщик.

Однако даже при наличии партнерского договора Покупателю понадобится проверить застройщика на благонадежность. Для этого нужно выяснить все о его репутации (наименование компании, сколько новостроек она уже возвела, с какого года была зарегистрирована как участник рынка недвижимости). Если это первый дом, над которым трудится девелопер, строительство может так и не закончиться по самым разным причинам (неожиданное банкротство строительной компании, проблемы с разрешительной документацией и т.д.).

Покупателю понадобится узнать либо у риэлтора, либо напрямую у застройщика (в зависимости от того, через кого именно осуществляется покупка):

1. Кто инвестирует деньги в строительство (это могут быть дольщики, пайщики, сторонние организации и пр.)?
2. Сотрудничает ли застройщик с кредитно-финансовыми организациями? На каких условиях осуществляется взаимодействие с банками, по каким процентным ставкам выдаются кредиты на жилье и пр.?
3. Каковы способы расчета (внесение полной суммы, ипотека, рассрочка платежа, наличный расчет, безналичный расчет и пр.)?
4. Предполагает ли приобретение квартиры какие-либо дополнительные расходы (например, за установку домофона, за регистрацию документов в государственных органах и пр.)?
5. Какие материалы использовались или будут использоваться при возведении дома? Наибольшей долговечностью характеризуются кирпичные дома, однако на их строительство уходит больше времени. Панельные дома строятся быстрее, но имеют плохую шумоизоляцию и не подходят для внутренних перепланировок. Универсальным вариантом являются каркасно-монолитные дома. Они сочетают в себе плюсы и кирпичных, и панельных зданий, а также считаются самыми распространенными среди других типов многоквартирных домов.
6. Какую отделку будет иметь квартира? Квартира с полной отделкой оснащена всеми необходимыми бытовыми благами и предполагает незамедлительное заселение. Квартира с черновой отделкой характеризуется наличием ровных стен, розеток, выключателей, застекленных окон и пр., однако здесь еще понадобится проводить ремонт. Квартира без отделки представляет собой «бетонную коробку», в которой установлена только входная дверь и окна. За настройку систем коммуникаций и проведение ремонтных работ ответственен уже сам собственник.
7. Какими дополнительными удобствами будет оснащена новостройка, где и как они будут располагаться (лифт, мусоропроводы, помещение для консьержа, домофоны и пр.)?
8. Что представляет собой окружающий район? Есть ли поблизости вредные производства, кладбища, потенциально опасные железнодорожные пути и пр.? Как обстоит дело с транспортной ситуацией? Достаточно ли обжита местность (имеются ли больницы, школы, детские сады, торговые центры и пр.)?
9. Что представляет собой придомовая территория новостройки? Есть ли рядом паркинг, детские и спортивные площадки, озелененные пространства?
10. Имеет ли девелопер документацию, необходимую для строительства?

Чтобы проверить правдивость ответов риэлтора или застройщика, Покупателю понадобится запросить:

1. Действующее разрешение на строительство дома, оформленное на имя застройщика.
2. Документацию на землю. Лучше, чтобы земля находилась не в собственности застройщика, а была им арендована, т.к. контролирующие органы проверяют арендатора и арендованную землю самым тщательным образом. Кроме того, застройщик, имеющий землю в собственности, может не особо торопиться с возведением дома. Необходимо обратить внимание и на графу «назначение земельного участка». Если здесь указывается, что земля отведена под строительство индивидуальной постройки, то на этом месте просто не может быть возведен многоквартирный дом.
3. Договоры с ресурсоснабжающими организациями. Желательно, чтобы уже на начальном этапе строительства застройщик имел соглашения с энерго-, газо- и водообслуживающими компаниями. Так Покупатель точно сможет быть уверен в том, что он не останется без света, воды, газа и отопления. Также рекомендуется ознакомиться в Интернете с отзывами о самих ресурсоснабжающих организациях и изучить их репутацию.
4. Проектную документацию на объект (уже возводимый или только планируемый).
5. Свидетельство о регистрации застройщика как юридического лица.
6. Свидетельство о регистрации застройщика в налоговой службе.

Понадобится внимательно изучить и сайт застройщика (электронный ресурс имеется у каждой сравнительно крупной компании). Здесь также должна быть представлена основная информация о девелопере и выбранном объекте недвижимости – документация, отчетные и бухгалтерские материалы, схемы планировок, имеющиеся предложения, цены и пр. Дополнительно необходимо изучить отзывы пользователей о строительной компании. Если дома успешно сдаются в эксплуатацию год за годом, и жильцы остаются довольны, значит, Покупатель может доверять девелоперу.

Какие вопросы задавать при покупке недвижимости на вторичном рынке собственнику, продавцу квартиры

Покупатель может заниматься приобретением вторичного жилья либо самостоятельно, либо через посредника в лице риэлтора. Даже если сделка проводится с участием агента, Покупателю все равно рекомендуется напрямую обращаться к Продавцу, общаться с ним, задавать ему вопросы и уточнять все детали. Так приобретатель избавит себя от искаженной информации, неправильной трактовки сведений и возможных проблем.

Вот, какие вопросы необходимо задавать Продавцу.

• Кто является собственником отчуждаемого жилья, и зарегистрировано ли право собственности официально – в Росреестре?

Покупатель заинтересован в том, чтобы все основные аспекты сделки с ним обсуждал лично собственник, а не его агент, знакомый, друг или родственник. Представительство допустимо только в том случае, если 3-е лицо имеет на руках нотариально заверенную доверенность от Доверителя (т.е. собственника). Однако даже в этом случае Покупателю необходимо настаивать на том, чтобы Продавец напрямую обсудил с ним ключевые условия, договоренности и положения.

В идеале Продавец должен числиться единственным собственником квартиры. Чтобы проверить, кто именно выступает собственником жилого помещения, Покупателю необходимо получить самостоятельно или запросить у Продавца свежую выписку из ЕГРН. Выписка должна дополняться и правоустанавливающим документом, на основании которого Продавец ранее получил собственность в свое владение, – это может быть предыдущий договор купли-продажи квартиры, дарственная и пр.

Если правоустанавливающим документом на квартиру выступает решение суда, сделка купли-продажи считается потенциально опасной. Решение суда указывает на то, что вокруг квартиры велись судебные тяжбы, которые могут продолжиться и впоследствии. К «группе риска» относятся и квартиры, которые были переданы в качестве наследства. В любой момент свои права на такую жилплощадь могут заявить вновь объявившиеся наследники, так что к подобным сделкам нужно подходить с большой осторожностью.

Для Покупателя желательно, чтобы среди собственников или прописанных в квартире лиц не было несовершеннолетних, недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. Их вовлеченность в сделку приводит к тому, что Продавцу приходится обращаться в Органы опеки и попечительства для получения разрешения на проведение отчуждения. Однако ООП далеко не всегда дают на сделку свое согласие. В результате это может обернуться для Покупателя потерей времени и сил (ведь в ООП понадобится предоставить уже составленный предварительный договор купли-продажи, и даже после этого велик риск получить отказ).

• Какова история квартиры как минимум за последние 3-5 лет?

Покупателю понадобится узнать, сколько собственников было у жилого помещения в течение последних 3-5 лет. Если недавно у квартиры неожиданно появился новый владелец, или если она слишком часто перепродавалась/менялась/дарилась, то это повод насторожиться. Проверить правдивость слов Продавца можно благодаря выписке из ЕГРН о переходе прав на объект недвижимости. Ее можно взять в Росреестре самостоятельно или запросить у Продавца.

Желательно, чтобы Продавец числился бессменным собственником квартиры в течение последних 3 лет. Таков общий срок исковой давности по делам, связанным с недвижимостью. Это значит, что риск возможных судебных тяжб с внезапно объявившимися родственниками и другими лицами будет сведен к минимуму.

• Есть ли в квартире прописанные и/или временно выписанные лица?

Покупателю следует приобретать только такую квартиру, в которой отсутствуют прописанные лица. Если они останутся зарегистрированы в квартире, то даже после смены собственника смогут продолжить ею пользоваться. Необходимо, чтобы Продавец занялся их выпиской еще на этапе подготовки к заключению договора купли-продажи.

Намного проблемнее обстоит дело с временно выписанными лицами (заключенными под стражу, находящимися на службе в армии и пр.). Иногда их не удается выписать даже в судебном порядке – ни до, ни после проведения купли-продажи. Квартиру с временно выписанными лицами в принципе не рекомендуется рассматривать как объект приобретения.

Проверить наличие или отсутствие в квартире прописанных/временно выписанных лиц можно, если запросить у Продавца архивную (расширенную) выписку из домовой книги.

• Состоял ли Продавец в браке на момент приобретения квартиры?

Если на момент приобретения квартиры Продавец состоял в браке, то объект недвижимости считается совместно нажитым имуществом. Это значит, что Продавец должен будет в обязательном порядке получить от супруга нотариально заверенное согласие на проведение сделки.

Здесь не играет роли, продолжают ли партнеры состоять в законных отношениях, или они уже развелись. Сама квартира также может быть записана только на одного из супругов, однако согласие все равно понадобится получать и предоставлять Покупателю. Без этого документа купля-продажа будет считаться недействительной.

• Не наложены ли на квартиру ограничения, обременения или аресты?

Ограничения, обременения и аресты недвижимости либо частично ограничивают собственника в его праве распоряжаться квартирой, либо полностью запрещают ему распоряжаться квартирой.

В частности, жилье арестовывается за долги. Продавец может предложить Покупателю внести авансовый платеж, уверив его, что благодаря авансу все долги будут погашены, а сделка – проведена в стандартном формате. Однако для Покупателя такая договоренность категорически нежелательна, ведь никто не даст ему гарантий, что Продавец не исчезнет с его деньгами.

Иначе обстоит ситуация с ипотечной квартирой, которая находится в залоге у банка (залог считается обременением). Теоретически совершить куплю-продажу такой недвижимости можно, однако для этого понадобится согласовать все нюансы и детали не только с Продавцом, но и с банком. Главный вопрос – даст ли он разрешение на продажу или нет.

Получить информацию об ограничениях, обременениях и арестах квартиры можно из свежей выписки из ЕГРН.

• Проводились ли в квартире перепланировки?

Убедиться в наличии или отсутствии перепланировок Покупателю поможет технический паспорт на квартиру. Во время осмотра схему из технического паспорта понадобится сравнить с реальной планировкой жилого помещения. Если где-то будет выявлено несоответствие, потребуется узнать, была ли перепланировка узаконена в Бюро технической инвентаризации. От БТИ также рекомендуется получить официальный письменный ответ о допустимости проведенной перепланировки.

Если Покупатель проигнорирует этот пункт и приобретет квартиру с незаконной перепланировкой, впоследствии его обяжут возвратить жилье в первоначальное состояние. Помимо дорогостоящего ремонта новый собственник также рискует столкнуться со штрафом.

• Каково техническое и санитарное состояние квартиры?

При осмотре квартиры внимание следует обращать на технические и санитарные составляющие – состояние стен, полов, унитаза, ванной и пр. Если где-то имеется плесень, трещины и сколы, дыры и подтеки, то от приобретения такого жилья лучше отказаться. Нужно проверить напор воды в кранах, интенсивность смывов, визуально оценить состояние труб.

Также понадобится спросить у Продавца и проверить по техническому паспорту, с использованием каких материалов был возведен дом. Панельные дома – это плохая шумоизоляция, невозможность перепланировок и высокая теплопроводность (быстрое и сильное нагревание летом, быстрое и сильное остывание зимой). Кирпичные и монолитно-каркасные дома более предпочтительны, т.к. они лучше удерживают тепло и прохладу. Дополнительно следует узнать, утеплены ли стены с внутренней и внешней стороны.

Хорошая шумоизоляция особенно важна, если дом располагается вблизи оживленных дорог, трамвайных и железнодорожных путей, промышленных объектов и пр. Чтобы узнать, насколько комфортно находиться в квартире, понадобится добиться тишины – сначала с закрытыми окнами, а затем с открытыми окнами. Чем ощутимее разница, тем сильнее подавляется посторонний шум.

Необходимо оценить и состояние электропроводки. Предпочтительнее всего медная проводка, а также подключение веток проводки к отдельным автоматам Устройства защитного отключения (УЗО). Если же Продавец отвечает, что в квартире установлена алюминиевая проводка или имеется только одно общее УЗО, то это повод задуматься. Такие системы считаются устаревшими, – они выдерживают меньшую нагрузку и могут загореться, если жилец подключит к сети сразу несколько устройств (утюг, электродуховку, кондиционер и пр.).

Также важно узнать, насколько хорошо отапливается жилое помещение в холодные сезоны. Если на улице весна или лето, то уточнить этот вопрос можно у соседей Продавца, – комфортно ли им жить в квартире, не мерзнет ли кто-то из членов семьи.

Дом может быть оснащен не центральным, а индивидуальным отоплением, т.е. собственным котлом. В этом случае у Продавца понадобится запросить документацию, подтверждающую законность установки такого котла. Нужно убедиться, что срок действия котла еще не подошел к концу. Котел также должен проходить регулярное техническое обслуживание. Дополнительно Покупателю потребуется выяснить, кто оплачивает замену старого котла на новый, и как часто это происходит.

Наконец, необходимо уточнить, имеются ли в квартире системы автоматического учета потребленной воды, света, тепла. Счетчики позволят новому собственнику существенно экономить на коммунальных платежах.

• Кто выступает соседями Продавца?

Сначала получить ответ на этот вопрос можно у непосредственного собственника. Однако затем Покупателю все же рекомендуется самостоятельно пройтись по этажам или побеседовать с людьми около подъезда. В ходе подобного неформального разговора может выясниться, что жильцы дома – неблагополучные и маргинальные личности, соседство с которыми обернется для Покупателя дискомфортом и проблемами. Также Покупателю может открыться правда о криминальном прошлом квартиры. Или Покупатель узнает, что не все в порядке с оплатой коммунальных услуг и обсуживающими компаниями.

Обратите внимание! И ответы собственника, и свои наблюдения рекомендуется записывать. Позднее Покупатель сможет сверить информацию, полученную при первичном общении с Продавцом и осмотре квартиры, с положениями официальных документов и бумаг.

Начальная проверка квартиры на юридическую чистоту – непростая процедура, требующая от Покупателя прямой заинтересованности, внимательности и правовой подкованности. Даже простые вопросы позволят определить, следует ли рассматривать недвижимость как потенциальный объект приобретения. Однако вопросы не всегда будут универсальными – они составляются, конкретизируются и задаются собственнику в зависимости от условий конкретной купли-продажи. Не знаете, какие именно вопросы следует уточнить у Продавца в Вашем случае? Обратитесь за помощью юриста сайта os-nasledstvo.com и получите ответы на имеющиеся вопросы.

Для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ! Если вы хотите решить именно вашу проблему, тогда: