Как расторгнуть договор с медцентром и банком в моем случае

Содержание

Как обманывают в медицинских и косметологических центрах? Что делать, если вам навязали кредитный договор, и как его расторгнуть? Помощь юриста в Москве

Сфера медицины является злободневной на сегодняшний день темой. Связано это с тем, что на данный момент не только в Москве, но и по всей России работает действительно пугающее количество различных мошеннических медцентров, частных клиник, а также организаций, которые занимаются косметологическими процедурами. В этой статье вы узнаете, как выглядят схемы работы мошеннических медицинских центров, как распознать такие организации, а также что делать, если вам навязали кредитный договор на оказание дорогостоящих медицинских услуг и куда обращаться за помощью юриста.

Если вы или ваши друзья и родственники стали жертвой одного из медцентров-мошенников, то мы предлагаем вам обратиться за помощью наших профессиональных юристов. Специалисты нашей компании имеют огромный опыт в сфере расторжения навязанных кредитных договоров. Мы поможем вам составить грамотную досудебную претензию, а также будем представлять ваши интересы в суде, если возникнет такая необходимость. Задать все вопросы, которые вас интересуют, а также записаться на бесплатную юридическую консультацию вы можете по телефону: 8 (499) 444 09 17

Наши юристы ответят на все ваши вопросы, а также предложат различные способы урегулирования проблемы.

Как работают медцентры-мошенники? Основные схемы
Что говорится в законе?
Образцы жалоб на мошеннический медцентр: претензия, Роспотребнадзор, прокуратура и исковое заявление
Куда обращаться за помощью юриста, если вас обманули, чтобы расторгнуть навязанный в медицинском центре кредитный договор?

Как работают медцентры-мошенники? Основные схемы

Необходимо сразу понимать, что цель, которую преследуют медцентры-мошенники, это навязать дорогостоящие услуги, в которых пациенты даже не нуждаются. Делается это при помощи заключения кредитного договора, о настоящей природе которого клиенты черных медцентров даже не догадываются. Описывая схему работы подобных организаций, можно выделить три основных этапа: привлечь будущего пациента, пригласить его на якобы бесплатную медицинскую консультацию, а затем попытаться навязать ему кредитный договор, чтобы заполучить денежные средства ничего не подозревающего гражданина. Излюбленными способами поиска пациентов у мошеннических медцентров и косметологических клиник являются раздача так называемых подарочных сертификатов на бесплатное лечение, а также обзвон граждан по телефону. Сертификаты (обычные флаеры подозрительного вида с минимальной информацией о медцентре) раздают промоутеры, которые часто меняют этот псевдо-сертификат на телефонный номер потенциального клиента. Однако существует также более радикальный способ найти номер телефона будущего пациента — это использование слитых в сеть баз данных граждан. Важно сразу отметить, что такое действие является прямым нарушением законодательства РФ, а именно Федерального закона “О персональных данных”, а также КОАП РФ, которые гласят, что использование персональных данных граждан без их на то согласия — незаконны и несут с собой наказание:

«Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.»

КоАП РФ Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных

Заполучив желанный телефонный номер, представители мошеннического медцентра начинают настойчиво обзванивать ничего не подозревающих граждан. В телефонном разговоре вы можете услышать от сотрудника колл-центра “счастливую” новость о том, что вам несказанно повезло пройти бесплатное медицинское обследование. Довольно часто такие медицинские центры, обманывающие клиентов с целью присвоить их деньги себе, ссылаются на некие государственные программы, в рамках которых они оказывают услуги. Не стоит этому верить: такая легенда является выдумкой, созданной для того, чтобы войти к вам в доверие. Сразу отметим, что в разговоре с сотрудником мошеннического медцентра вы не услышите ничего, что касается страхового полиса. Единственным документом, который вам понадобится в кабинете врача, является паспорт гражданина Российской Федерации. Зачем? Ответ достаточно прост. Документ этот нужен для того, чтобы успешно оформить на ваше имя кредитный договор на оказание платных, к тому же весьма дорогостоящих, но совершенно не нужных вам медицинских услуг. Интересно отметить, что название медицинского центра, куда вам предстоит пойти, вы не узнаете буквально до минуты, когда окажетесь перед его дверями. Это связано с тем, что медцентры, обманывающие клиентов, стараются всеми силами не допустить, чтобы вы ознакомились с негативными отзывами о них до того, как прибудете туда, чтобы успешная для них и плачевная для вас сделка не сорвалась.

Завершающим и одновременным самым важным этапом является так называемое бесплатное обследование и идущее вслед за ним представление, которое начнут разыгрывать перед вами сотрудники медцентра-мошенника. В кабинете вас ждет врач, который приступает к тому самому хваленому обследованию. Осмотр проходит совсем недолго, однако после вам заявляют: у вас обнаружено множество страшных болезней. Диагноз однозначен — срочно нужно лечиться. Причем делать вам это нужно исключительно в данном медицинском или косметологическом центре. Однако бояться раньше времени не стоит, ведь врач, который поставил вам такой пугающий диагноз, вовсе не является квалифицированным медиком. В таких организациях все построено на обмане, и “врачи” не являются исключением. Чаще всего обследование проводят неумелые сотрудники, не имеющие специального медицинского образования, основная задача которых оказать на вас психологическое давление и заставить воспользоваться сомнительным лечением. Если вы или ваши друзья и родственники стали жертвой одного из медцентров-мошенников, то мы предлагаем вам обратиться за помощью наших профессиональных юристов. Специалисты нашей компании имеют огромный опыт в сфере расторжения навязанных кредитных договоров. Мы поможем вам составить грамотную досудебную претензию, а также будем представлять ваши интересы в суде, если возникнет такая необходимость. Задать все вопросы, которые вас интересуют, а также записаться на бесплатную юридическую консультацию вы можете по телефону: 8 (499) 444 09 17

Что говорится в законе?

На сторону граждан в ситуации, когда их обманывают мошеннические организации — в том числе и медицинские центры — встают сразу два законодательных акта: это ГК РФ и закон “О защите прав потребителей”.

«1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.»

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

«Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.»

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Ссылаясь на эти статьи, вы можете выразить недовольство работой (проще говоря — обманом) в медицинском центре, где вам навязали кредит, составив и направив к организации претензию, а также жалобы в надзорные инстанции — Роспотребнадзор и прокуратуру. Если же урегулировать конфликт в досудебном порядке не удалось, то вы имеете полное право перенести дело в зад судебного разбирательство, направив исковое заявление. Образцы всех вышеперечисленных документов вы можете найти ниже.

Образцы жалоб на мошеннический медцентр: претензия, Роспотребнадзор, прокуратура и исковое заявление

ОБРАЗЕЦ ДОСУДЕБНОЙ ПРЕТЕНЗИИ К МЕДЦЕНТРУ

●наименование медицинского центра, а также его реквизиты: юридическое лицо, юридический и фактический адрес

● данные отправителя претензии, его ФИО, а также адрес и контактная информация

● подробное описание ситуации, которая привела вас к написанию претензии

●требования, которые вы выставляете медицинскому центру, в котором вас обманули и навязали вам кредит – расторгнуть договор и вернуть ваши денежные средства или уменьшить стоимость за оказанные услуги с перерасчетом этой суммы

● ссылки на все необходимые законодательные акты, которые подтверждают вашу позицию

● дата составления претензии и подпись составителя

ОБРАЗЕЦ ЖАЛОБЫ В РОСПОТРЕБНАДЗОР

●наименование организации – территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения

● данные о том, кто подает жалобу – ФИО и адрес проживания

● наименование документа – «Жалоба на медицинский центр

● описание ситуации, с которой вы столкнулись в медицинском центре, где вас обманули

● ссылки на все необходимые законы

● ваши требования

● дата и подпись

ОБРАЗЕЦ ЖАЛОБЫ В ПРОКУРАТУРУ

● полное наименование прокуратуры, куда вы направляете жалобу на мошеннический медицинский центр

● ФИО лица, отправляющего жалобу в прокуратуру

● наименование документа – «Жалоба»

● полное наименование мошеннического медицинского центра, на который вы хотите пожаловаться

● описание ситуации, которая произошла с вами, а также полная стоимость услуг, которые вам навязали
● ссылки на все необходимые законы – статья 10 и 13 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также статья 21 Федерального закона «О прокуратуре».

● ваши требования

● дата составления жалобы

ОБРАЗЕЦ ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ В СУД

● введение: здесь необходимо указать ФИО сторон, их контактные и адресные данные. Введение располагается в правой верхней части искового заявления и оформляется в виде столбца. Здесь также необходимо указать стоимость искового заявления.

● описание: эта часть начинается после заголовка искового заявления. Здесь гражданин, который является истцом, должен подробно описать все важные обстоятельства дела и то, как были нарушены его права. Необходимо также использовать ссылки на определенные законы РФ.

● заключение: здесь истец выдвигает свои требования. Исковое заявление заканчивается словом «Прошу».

Куда обращаться за помощью юриста, если вас обманули, чтобы расторгнуть навязанный в медицинском центре кредитный договор?

Каждый день наши юристы сталкиваются с проблемой расторжения навязанных мошенническими медцентрами кредитных договоров. Специалисты нашей компании не только являются квалифицированными экспертами в сфере права, но также обладают огромным практическим опытом. Обращаясь за помощью к нам, вы можете рассчитывать на то, что наши юристы проконтролируют устранение конфликта с медцентром-мошенником с самого начала и до конца в рамках закона. Мы поможем вам составить грамотную досудебную претензию, направим ее в медицинский центр, где вас обманули, а в случае, если организация откажется выполнять ваши требования, мы также будем представлять ваши интересы в суде. Записаться на бесплатную юридическую консультацию, а также задать все интересующие вас вопросы вы можете по телефону: 8 (499) 444 09 17

Здравствуйте! Мне пришло СМС с приглашением на бесплатное УЗИ шейного позвоночника и вен на ногах. Я пошла в этот медицинский центр, мне сделали это УЗИ. Я чувствую, что я какая-то не такая. Они посмотрели и сказали, что мне нужно лечение в их компании. Я почему-то начала рассказывать им про свою жизнь, про сына. Пошла составлять с ними договор на предоставление платных услуг. Потом мне говорят, что они работают с банком, наличными платить было нельзя — пришлось брать кредит. Мне предложили выпить чай, я попросила зелёный, но мне принесли какой-то черный густой чай. Я подписала кучу бумажек, даже устала подписывать. Уже дома я начала разбираться в этой ситуации. Поехала в эту клинику вечером того же дня, потому что я не понимала, зачем я это сделала. Там этих сотрудников уже не было, но я разговаривала с какой-то другой женщиной. Я рассказала ей всю свою ситуацию, сказала, что намерена расторгнуть договор. Эта женщина мне сказала, что нужно приехать через несколько дней. Я сделала только УЗИ и всё. Как можно расторгнуть с ними договор, потому что мне кажется, что они будут сопротивляться. Если мне откажут, то можно воспользоваться услугами вашего юриста?

Здравствуйте, Надежда! Договор с недобросовестным медицинским центром можно расторгнуть в гражданском порядке. Изначально, необходимо направить досудебное претензионное письмо по юридическому адресу организации. Претензия должна быть составлена грамотно, с указаниями законных оснований, а также с ссылками на закон. Самый благоприятный период для расторжения договора — первые 14 дней. Если же вам откажут в удовлетворении ваших требований, прописанных в претензии, либо не ответят по истечении 10 дней, то вопрос будет решаться в судебном порядке. Вы можете воспользоваться услугами нашего юриста, если не справитесь сами. Задать все вопросы, которые вас интересуют, а также записаться на бесплатную юридическую консультацию вы можете по телефону: 8 (499) 444 09 17.

Здравствуйте! Я попала в медцентр на Третьяковской, мне там навязали кредит. Они дали согласие на расторжение, но нужно ждать 10 рабочих дней. Я никакие услуги не проходила. Мы уже подписали соглашение о расторжении, но за этот кредит мне насчитали проценты в размере 1743 рубля. Обязательно ли платить эти деньги? Если они не переведут деньги в банк в течение 10 дней, то что делать дальше?

Здравствуйте, Ирина! Да, эти деньги нужно оплатить, так как это процент от банка за пользование кредитом. Если вы не уплатите эту сумму, то кредит не будет погашен. Сначала вам необходимо дождаться, когда руководство медицинского центра переведёт денежные средства вам на счёт. Если деньги не поступят по истечении 10 дней, то нужно обращаться с исковым заявлением в суд.

Здравствуйте! Вчера я была в медицинском центре на Ордынке 3, при определённой обработке, я заключила договор с ООО «МДЦ Групп». Но когда всё прочитала, то поняла, что это был обычный прессинг. Я заключила кредитный договор с банком Восточный. С чего лучше начинать процедуру расторжения? Скорее всего, я сама не справлюсь. Я надеялась, что им деньги ещё не поступили на счёт, но я звонила в банк, оказалось, что это не так. Могу ли я работать непосредственно с банком? Я звонила в этот медицинский центр, меня записали на приём к главврачу по поводу расторжения договора. Я не хочу получать услуги от них.

Здравствуйте, Любовь Викторовна! Договор с ООО «МДЦ Групп» расторгается в гражданском порядке. Для того, чтобы отказаться от кредита, сначала нужно расторгнуть договор на оказание услуг с медицинским центром. Изначально, вам нужно направить письменную досудебную претензию по юридическому адресу ООО «МДЦ Групп»: г. Москва, ул. Пятницкая, д. 71/5, стр. 2, эт./пом 1/100. Претензионное письмо должно быть составлено грамотно, чтобы у руководства медицинского центра не нашлось оснований для отказа. Однако если вам всё-таки откажут либо не ответят, то вопрос будет решаться в судебном порядке.

Здравствуйте! Получила приглашение на бесплатную консультацию в центр современной медицины на Сухаревской, в результате мне оформили кредит на медицинские услуги. Сначала была проведена бесплатная диагностика волос и кожи головы. По результатам этой диагностики, были выявлены серьёзные проблемы. В итоге оформили на меня кредит в банке. Как проходит процедура расторжения? Я успела сдать платный анализ крови. Через 2 дня у меня назначена ещё одна процедура, стоит ли приезжать на неё?

Здравствуйте, Светлана! Если вы планируете расторгать договор с данным медицинским центром, то не нужно больше получать их услуги, так как за пройденные процедуры с вас будут удерживать крупные суммы денег. Сначала вам необходимо направить претензионное письмо по юридическому адресу организации. Претензия должна быть составлена грамотно, чтобы не нашлось оснований для отказа. Однако если вам откажут либо не ответят по истечении 10 дней, то ваша проблема будет решаться в судебном порядке. Как правило, если документы для досудебного порядка составлены правильно, то дело до суда не доходит.

Здравствуйте! У меня был заключен договор с ООО «Комфорт Клиник». Я уже выиграла судебный процесс, получила исполнительный лист. Прошло 10 рабочих дней, я отдала этот исполнительный лист. Однако, я так понимаю, что на их счету нет денег. К приставам я не обращалась, так как через них этот вопрос будет решаться больше месяца. Есть ли у вас уже практика именно возврата денежных средств?

Здравствуйте, Ольга! Решение суда уже вступило в силу. Исполнительным производством занимается Федеральная служба судебных приставов (ФССП России). У нас есть практика возврата денежных средств из ООО «Комфорт Клиник».

Здравствуйте! Меня пригласили на бесплатное медицинское обследование, но в итоге навязали кредит. Договор был заключен 4 дня назад, но я уже успела пройти несколько процедур. Я хочу отказаться от их услуг. Могу ли я приостановить действие кредита на время расторжения договора? Какие документы нужно составлять? Нужно ли подбирать какие-то основания? Я не хочу пользоваться их услугами, они мне категорически не подходят!

Здравствуйте, Галина Николаевна! Договоры с недобросовестными медицинскими центрами расторгаются в гражданском порядке. К сожалению, действие кредита можно остановить только после того, как вы подпишете соглашение о расторжении. Поэтому нужно как можно быстрее обратиться к руководству данной организации с письменной досудебной претензией. В вашем претензионном письме необходимо указать законные основания для расторжения договора, а также сослаться на закон. Для ответа на досудебную претензию предусмотрено 10 рабочих дней. Если вам не ответят либо откажут, то вопрос будет решаться в судебном порядке.

Здравствуйте! Мне навязали кредит в Royal Medic. Сейчас у них заминка с одним из аппаратов по лазерной шлифовке. Получается, что я сейчас сижу дома, но по кредиту всё равно плачу. Что нужно сделать для расторжения кредитного договора? Я прошла часть процедур, как они будут оцениваться? Сколько времени всё это займёт?

Здравствуйте, Валерия! Для расторжения кредитного договора с медицинским центром Royal Medic сначала нужно обратиться к руководству данной компании в досудебном порядке. Претензия направляется по юридическому адресу организации. Для ответа на претензионное письмо предусмотрено 10 рабочих дней. Если по истечении этого срока вам не ответят либо откажут, то вопрос будет решаться в судебном порядке. За пройденные процедуры с вас будут требовать деньги. Если сумма окажется завышенной, то это также можно оспорить в судебном порядке.

Кредитный договор с медицинским центром и банком: как расторгнуть при нежелании услуг и препятствии со стороны центра

Как я могу расторгнуть кредитный договор, заключенный между медицинским центром красоты и здоровья и банком, если я не желаю больше пользоваться услугами медицинского центра, а те препятствуют расторжению договора?

Ответы юристов (1)

Здравствуйте. Для расторжения договора кредита с медицинским центром красоты и здоровья и банком необходимо ознакомиться с условиями кредитного договора, а также с законодательством о защите прав потребителей. Если медицинский центр препятствует расторжению договора, вам необходимо обратиться в суд или к другому компетентному органу для защиты своих прав. В случае успешного исхода, кредитный договор может быть расторгнут с последующим возвратом средств и отменой связанных с ним гражданско-правовых отношений.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся:

1) Копия кредитного договора с медицинским центром красоты и здоровья и банком;

2) Документы, подтверждающие факт Вашего отказа от услуг медицинского центра красоты и здоровья;

3) Копия письменных обращений и ответов медицинского центра красоты и здоровья, связанных с препятствованием расторжения договора;

4) Копия банковского соглашения, содержащего правила расторжения кредитного договора;

5) Дополнительные документы, если они имеются, которые могут помочь в решении данного вопроса.

На основании представленных документов, юрист сможет оценить ситуацию и предложить Вам оптимальное решение, в том числе попытаться добиться расторжения кредитного договора в судебном порядке, в случае возникновения споров с медицинским центром красоты и здоровья.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: — Гражданский кодекс РФ, статьи 425-448, регулирующие условия договоров; — Федеральный закон «О защите прав потребителей», статьи 32-34, которые обеспечивают права потребителей на отказ от товара (услуги) надлежащего качества, в случае нарушения требований закона об охране здоровья и безопасности; — Закон «О рекламе», статьи 17, 19, которые регулируют правила размещения рекламы и запрещают использование искажающей информации о товаре (услуге).

Как расторгнуть договор с медицинским центром и закрыть кредитный договор: советы автора статьи

Как мне расторгнуть договор с медицинским центром и закрыть кредитный договор, который был оформлен в их финансовом отделе на сумму 78500 и процентной ставкой 27% годовых? Я подписала договор, доверившись «дельным ребятам», но теперь хочу избавиться от него. В договоре есть 3 пункта об изменении/расторжении, включающих в себя взаимное согласие, одностороннее расторжение с возмещением фактически оказанных услуг и понесенных затрат без учета скидки, а также право исполнителя удержать до 30% от стоимости договора.

Ответы юристов (1)

Согласно законодательству Российской Федерации, потребительский кредитный договор между Вами и банком является самостоятельным договором и не имеет отношения к договору с медцентром. Если Вы желаете расторгнуть договор с медцентром, то Вам необходимо ознакомиться с относящимся к данной ситуации договором и его условиями. Если услуги медцентра по данному договору еще не были оказаны, то Вы можете расторгнуть договор в одностороннем порядке с возмещением фактически оказанных услуг и понесенных затрат исполнителем без учета скидки, о чем говорится в пункте 2 договора. Однако, следует учитывать, что при расторжении по инициативе заказчика, исполнитель имеет право удержать до 30% от общей стоимости суммы договора, как указано в пункте 3 договора. С учетом этого условия, Вам придется возможно уплатить некоторую сумму денег, если Вы захотите расторгнуть договор с медцентром. Однако, дополнительные вопросы можно задать юристу, чтобы уточнить возможные последствия.

Для решения этого вопроса следует обратиться к юридической консультации или адвокату, чтобы получить подробную правовую помощь в данном вопросе.

Тем не менее, в случае такого рода договоров, которые были заключены не в свободной форме, есть существенная информация, которую необходимо учесть при попытке расторжения договора.

Необходимо понимать, что расторжение возможно только в том случае, если в договоре есть соответствующие положения, также они могут ограничивать право заказчика на одностороннее расторжение.

Для того чтобы расторгнуть договор с медцентром, необходимо отправить документацию о найденной причине расторжения договора (например, нарушения правил договора, неправомерные расходы, неправомерное оказание услуг, и т.д.).

Если расторжение договора происходит по взаимной договоренности, необходимо разработать соответствующее соглашение о расторжении договора, которое будет подписано заказчиком и медцентром.

Если договор заключен на услуги, но Вы не пользовались ими и хотите расторгнуть договор, стоит принять во внимание ограничения, которые могут быть установлены в договоре по праву одностороннего расторжения.

Если Вы оформили кредитный договор через медцентр, а не непосредственно через банк, стоит обратиться к банку с жалобой и запросом на закрытие кредитного договора, предоставив им документы о причинах расторжения договора с медцентром.

Если медцентр удерживает до 30% от общей стоимости договора в случае расторжения договора, стоит заранее ознакомиться с подобными условиями в договоре и тщательно оценить, стоит ли брать такую услугу в медцентре, если она грозит такими последствиями.

Если расторжение договора требует возмещения фактически оказанных услуг и понесенных затрат, рекомендуется рассчитать эти суммы, чтобы знать, сколько Вам нужно будет оплатить в случае расторжения договора.

Кроме того, следует учесть, что неправильное расторжение договора может привести к судебному разбирательству, и Вам может быть начислена дополнительная сумма штрафных санкций. Поэтому, если есть сомнения относительно расторжения договора с медцентром, лучше обратиться за юридической помощью.

Оцените статью:

[Всего голосов: 0 Средняя оценка: 0]