При каких обстоятельствах можно не платить за ЖКУ: ответ эксперта
Согласно статье 155 Жилищного кодекса, плата за ЖКУ вносится на основании платежного документа, однако при его отсутствии обязанности оплачивать ЖКУ нет. Об этом «Российской газете» заявил член Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере ЖКХ Дмитрий Гордеев. Но платежи могут быть не только в бумажной форме, но и электронной, в частности, в ГИС ЖКХ. При их наличии человек обязан произвести оплату, отметил он.
Соответственно, платить нужно, если в почтовом ящике платежки нет, но в информационной системе присутствуют данные по квартире, отметил эксперт.
Бывают случаи, когда квитанции нет ни на бумаге, ни в личном кабинете, ни в ГИС ЖКХ. В таком случае разрешается до момента выставления квитанции не платить за услуги ЖКХ. Важный нюанс – необходимо зафиксировать отсутствие бумажного и платежного документов, обратившись в управляющую и ресурсоснабжающие организации. Также можно сообщить об этом совету дома, добавил Гордеев.
Если ЖКУ были предоставлены, отказываться платить лишь на основании отсутствия квитанции неправильно.
«Речь только о том, что можно не платить, не зная размера начислений. Как только платежный документ появился в том или ином виде (хоть и с опозданием), отсчитываем 10 дней и платим», – пояснил эксперт.
Разбирательства требуют ситуации, когда в платежке не указаны сведения о поставщике, плату начислили с очевидной арифметической ошибкой, есть конфликт между поставщиками услуг и гражданами из-за качества коммунальных услуг, требуемое снижение платы не выполнили, есть подозрения на умышленное введение в заблуждение. У потребителей есть право направить и управляющей организации, и в ресурсоснабжающие организации, с которыми есть прямые договоры, требование о проведении сверки расчетов.
Часть 11 статьи 161 Жилищного кодекса предусматривает обязанность управляющей организации участвовать в разбирательствах, связанных с качеством коммунальных услуг и неправильными начислениями даже при наличии прямых договоров о предоставлении коммунальных услуг ресурсоснабжающими организациями.
Часть 7.5 статьи 155 ЖК РФ предполагает, что потребители должны производить оплату за коммунальные услуги, предоставляемые по прямым договорам, на банковские счета поставщиков. Эксперт также указал на то, что расчетные центры не являются поставщиками коммунальных услуг. С ними собственники не имеют договорных обязательств.
Ранее вице-премьер Марат Хуснуллин поручил проработать вопрос увеличения адресной поддержки россиян по оплате жилищно-коммунальных услуг. Поручение дано Минстрою, Минтруду, Минэкономразвития, Минфину и ФАС и связано с совершенствованием тарифного регулирования. При этом повышать цены на ЖКУ для граждан планируется после ремонта и модернизации коммунальной инфраструктуры.
Как не платить за коммунальные услуги, которыми вы не пользовались
Если в жизни и есть что-то стабильное, так это счета за коммуналку, которые исправно приходят каждый месяц. Даже если за последние полгода хозяин ни разу не появился дома, его будет ждать платёжка. Но закон позволяет не платить за те жилищно-коммунальные услуги, которыми не пользовались. И за те, которые оказаны из рук вон плохо.
Поделиться
Если уехали – насовсем и не насовсем
Штамп в паспорте – это не только о семейном положении, но и о месте прописки. И именно эта печать определяет, по какому адресу будут требовать квартплату. Управляющая компания делает начисления пропорционально зарегистрированному в помещении числу жильцов. Но если вы прописаны в одной квартире, а по факту живёте в другой (легли в больницу, уехали в отпуск и т. п.), то можете избежать части трат по месту регистрации:
- ЖКУ, плата за которые начисляется по показаниям счётчика (горячая и холодная вода, газ, электроэнергия). Конечно, обязательное условие – чтобы эти приборы учёта были установлены. Они в любом случае помогают снизить затраты, потому что плата по фиксированному тарифу всегда больше. При наличии счётчиков оплачивать затраченные ресурсы будет тот, кто живёт в квартире и по факту ими пользуется. Если же жильё пустует, не забывайте ежемесячно передавать нулевые показания (иначе рискуете потом заплатить по фиксированному тарифу).
- Вывоз мусора. При условии, что по региональному законодательству расчёт ведётся по числу прописанных в квартире людей.
- Расходы на содержание, ремонт жилья и капитальный ремонт. Они лежат на владельцах квартиры. Поэтому если вы не собственник жилья, а только прописаны в нём, то имеете право не платить за эти услуги. Если квартира ваша, то придётся оплатить счета вне зависимости от того, где сейчас живёте.
Чтобы избежать перечисленных пунктов расходов, нужно уведомить управляющую компанию, что не живёте по месту прописки. И доказать это, предъявив документы, медицинские и другие справки, счета из отелей, отметку в загранпаспорте, командировочное удостоверение и т. п. Подавать заявление можно во всех ситуациях, когда не появляетесь дома хотя бы 5 суток подряд. Длительное отсутствие нужно подтверждать каждые полгода.
Полностью избавиться от трат по квартире, в которой прописаны, но не живёте, не получится. В любом случае придётся платить за отопление и общедомовые нужды.
Если же вы уехали насовсем, но регистрация осталась, нужно написать заявление в управляющую компанию и доказать факт переезда. После этого вас должны навсегда освободить от оплаты ЖКУ по адресу прописки.
Если ЖКУ оказаны некачественно или с опозданием
Закон позволяет не оплачивать (полностью или частично) жилищно-коммунальные услуги, которые не были оказаны вовремя или же их качество заметно ниже принятых нормативов. Но это ещё придётся доказать.
Если из крана пошла ржавая вода – сделайте фото и видео и напишите заявление в ресурсоснабжающую организацию. Её работники обязаны провести проверку и, если низкое качество воды подтвердится, сделать перерасчёт. Когда вместо горячей воды из крана льётся чуть тёпленькая, это явное нарушение требований СанПиН: температура не должна быть ниже 60 градусов. В этом случае тоже надо писать жалобу.
Если ресурсоснабжающая компания не торопится признать вину и пытается отделаться отпиской – смело обращайтесь в Роспотребнадзор. Потом, имея на руках экспертное заключение, фото- или видеодоказательства, требуйте перерасчёта через суд.
Когда тариф «левый»
Жильцы могут не платить по тарифам, которые не получили утверждения на общем собрании собственников. Чаще всего это касается сумм за содержание дома и текущий ремонт.
Это же правило действует в случаях, когда тарифы вдруг подозрительно выросли. Для каждого субъекта РФ в законодательстве прописан предельный индекс повышения тарифов. Если этот лимит нарушен, обратитесь в управляющую компанию за перерасчётом. Если получите отказ – жалуйтесь в жилищную инспекцию.
Приказ «забрать». Должников ЖКХ заставят платить даже на самоизоляции
Штрафы за просрочку по коммунальным платежам не будут начисляться до 1 января 2021 года. Многие жители России восприняли это нововведение как призыв к действию и решили вообще не платить за коммунальные услуги. Управляющие компании нашли лазейку по взысканию долгов ЖКХ в период самоизоляции.
» height=»1961″/>
Фото © Агентство городских новостей «Москва» / Игорь Иванко
70% россиян, по мнению ассоциации НП «Национальный жилищных конгресс», не смогут оплатить коммунальные услуги ЖКХ, находясь на самоизоляции. И проблема не в том, что люди боятся или не могут выйти из дома, а в том, что многие остались без работы. В «Национальном жилищном конгрессе» считают, что максимальный сбор управляющих компаний за ЖКУ в апреле составит до 30%.
Эксперт площадки ОНФ «Жильё и городская среда» Павел Склянчук предполагает, что собираемость снизится до 50–70%, это так же негативно скажется на всей сфере. При этом, как отмечает Склянчук, жильцы перестанут платить по счетам не столько из-за отсутствия средств, сколько из-за неразберихи в нововведениях: многие неправильно понимают новости и считают, что можно вообще не платить, раз отменили пени.
«Не плачу и не буду«
Денис Лесков — пользователь социальной сети «ВКонтакте», сотрудник ГУП «Пассажиравтотранс» в Санкт-Петербурге. Именно его петиция в поддержку моратория на оплату услуг ЖКХ в период самоизоляции набрала более двух миллионов голосов.
По мнению Лескова, у людей нет денег на платежи за коммуналку, поэтому жильцы перестанут платить поставщикам электричества и воды. Компаниям нечем будет платить за топливо, зарплаты сотрудникам — образуются дыры, начнётся катастрофа. Поэтому Лесков считает, что государство должно взять на себя затраты граждан по ЖКХ. Но в Госдуме подобные предложения считают несвоевременными.
Алексей из Челябинска не платил за коммунальные услуги в течение нескольких месяцев. Его долг — около 90 тысяч рублей. Сейчас молодой человек остался без работы — он продавал чехлы для мобильных телефонов в торговом центре.
— Платить за коммунальные услуги я пока что не намерен, моих сбережений может хватить только на продукты питания. Выбирая между едой и коммуналкой, я выберу еду, — говорит молодой человек. До самоизоляции управляющая компания дома, в котором живёт Алексей, пыталась взыскать долг в досудебном порядке. Сейчас должник уверен, что ему ничего не грозит, потому что отключать воду и электричество власти запретили, а долг пусть капает.
Перед выбором — еда или ЖКУ — оказались многие. И, как отмечает Екатерина из Санкт-Петербурга, отмена штрафов за просрочку не играет значительной роли для обычных жителей многоквартирных домов: даже если бы пени остались, платить за ЖКУ довольно накладно в нынешней ситуации. Особенно с учётом выросшего потребления воды и электричества: вся семья дома, телевизор включён, чайник работает, микроволновка — тоже.
Фото © Агентство городских новостей «Москва»
По словам Павла Склянчука, самоизоляция в течение двух–четырёх недель увеличит счёт за услуги ЖКХ примерно на 30%.
Источник Лайфа в одном из водоканалов Подмосковья сообщил, что отказываются платить не только жильцы, но и управляющие компании домов.
— Происходит цепная реакция: люди не платят УК, УК не платит ресурсным организациям. Но по новым правилам мы не можем отключать свет и воду должникам, поэтому пока что непонятно, как нам взыскивать средства и откуда людям их брать, — добавил сотрудник водоканала.
Та самая лазейка
Суды сейчас также находятся на самоизоляции и не рассматривают часть дел. 8 апреля 2020 года Верховный суд принял новое постановление, определяющее круг дел, которые могут быть рассмотрены судами в период самоизоляции. Это дела безотлагательного характера, рассматриваемые в порядке упрощённого или приказного производства, а также дела, по которым стороны направили ходатайство о рассмотрении дела в их отсутствие. При этом постановление предоставляет судам право самостоятельно определять, какие дела будут рассмотрены в судебном заседании.
Управляющие компании, которые не готовы ждать изменения экономической ситуации жильцов, используют специальный порядок действий, чтобы обойти самоизоляцию судов и граждан, — судебные приказы.
Это упрощённый порядок взыскания задолженности за ЖКУ, действует он с 2016 года, но сегодня его применяют особенно активно. Управляющая компания сообщает в суд о сумме долга за коммуналку, эта сумма не больше 500 тысяч рублей, у УК есть подтверждающие документы о задолженности и место жительства должника достоверно установлено. На основании всех этих данных судья вправе вынести судебный приказ о взыскании долга. Человек, который не платил за ЖКУ, получит на почту копию приказа. Его можно обжаловать в течение 10 дней со дня получения, если этого не сделать, приказ передадут приставам и начнётся исполнительная процедура.
Как отмечают юристы, противоправных действий со стороны управляющих компаний во взыскании долгов нет, даже в период кризиса и самоизоляции. Поэтому, чтобы не столкнуться с неприятными сюрпризами от приставов, эксперты советуют заранее проверить размер своей задолженности в личном кабинете на сайте УК и договориться с компанией о реструктуризации долга — отсрочке платежей или рассрочке.
