Как расторгнуть навязанный кредитный договор на медицинские услуги
Лечение зубов или операция на глаза – одни из самых дорогостоящих медицинских процедур. Если услуга нужна прямо сейчас, то клиника может предложить оформление кредита. Но часто заем навязывают… Как в таком случае расторгнуть договор и вернуть деньги?
Накануне 8 марта Вере Степановне позвонили из косметического салона и предложили бесплатно пройти курс массажа лица. Пенсионерка понимала: посещение этого заведения ей не по карману. Она решила сходить на бесплатный массаж, но не соглашаться на прочие услуги в салоне.
Однако в косметическом кабинете все пошло не так, как она планировала. С порога менеджеры встретили Веру Степановну теплом и приветливыми улыбками. Администратор салона рассказала об омолаживающих процедурах, составах кремов и сывороток.
Женщине налили чай, сделали бесплатный массаж лица. Процедура сопровождалась рассказом о волшебных методиках омоложения. Их по специальной скидке можно было приобрести только сегодня. Вера Степановна не заметила, как менеджер в разговоре выяснила размер пенсии и наличие кредитов у пожилой женщины.
Пенсионерка была очарована обслуживанием и дружелюбием персонала. Попав под их обаяние, Вера Степановна согласилась взять кредит на курс медицинских процедур для омоложения лица. Таким образом, она получила займ в размере 300 тысяч рублей. Лишь дома пожилая женщина поняла, что ежемесячно ей предстоит платить 10 тысяч рублей. Это при ее пенсии в 16 тысяч рублей.
Как становятся жертвами медицинских центров
Грубый маркетинг по-прежнему остается двигателем продаж во многих не совсем честных медицинских центрах. Фактически им нельзя предъявить претензию, ведь человек добровольно подписывает договор, его уведомляют о стоимости кредита и размерах выплат.
Почему клиенты остаются недовольны? Потому что договор с клиникой они подписывали под мягким, но все-таки давлением.
Бесплатные акции медицинские центры проводят в преддверии или после больших праздников – 8 марта, Нового года. В это время люди наиболее расслаблены. Медицинские центры обзванивают потенциальных клиентов и завлекают на процедуры. Это может быть массаж, косметическая услуга, предложение о тестировании косметики и проч.
Ориентируются менеджеры на женщин в возрасте, молодых мам, людей со слабой психикой, которые легко поддаются давлению. Суммы сертификатов на медицинские услуги варьируются от 50 до 100 тысяч рублей. Некоторые салоны при выборе размера кредита даже ориентируются на доход клиента.
Первую процедуру – диагностика тела, анализ крови, массаж – делают бесплатно. Дальше навязывают дополнительный пакет услуг, применяя техники НЛП. Для клиента создают доброжелательную непринужденную обстановку, с ним говорят по душам, подчеркивают срочность и уникальность акции.
Важно понимать, что кредит и рассрочку они предлагают взять в менее влиятельных банках.
На клиента оформляется потребительский кредит, как при продаже дорогостоящей продукции. В трехсторонних отношениях участвуют потребитель, клиника и банк.
Кредитный договор действует между пациентом и финансовой организацией, с медицинским центром подписывается документ на оказание платных медицинских услуг.
Универсальная карта «Халва» — не просто удобное платежное средство. Она словно швейцарский нож содержит десятки полезных финансовых инструментов в одном пластике и мобильном приложении. Кешбэк до 10%, рассрочка в 250 000+ магазинов и доход на остаток до 12% с бесплатным обслуживанием. Сделайте свою жизнь слаще и удобнее!
Можно ли отказаться от кредита на медицинские услуги
Чтобы обезопасить себя, медицинские центры могут прописать в договоре следующее: «Соглашение подписано добровольно и на клиента не оказывалось давление». Однако это не избавляет от следования ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Значит, человек в любое время может отказаться от соглашения с исполнителем.
Ему придется лишь заплатить клинике за конкретные расходы из-за сделанных услуг. В случае неоказания процедуры договор можно аннулировать без оплаты.
Отказ от кредита, если услуги не оказаны
Если пациент отказался получать медицинские или косметические процедуры, то он должен в кратчайшие сроки разорвать кредитное соглашение.
Надежда подписала соглашение с клиникой на несколько курсов массажа. Еще до начала процедуры она решила отказаться от сеансов.
Сначала женщина узнала в банке, оформлен ли на нее кредит. Если бы клиника не перевела ее данные в финансовую организацию, то достаточно было бы написать заявление об отказе от кредита в отделении банка.
Кредит на Надежду был оформлен, поэтому женщина поехала в клинику, чтобы закрыть соглашение. Она понимала: предстоит неприятный разговор, центр массажа имеет право отказаться идти на уступки и расторгнуть документ, поэтому Надежда написала заявление на расторжение договора оказания услуг.
В документе прописала основания – права потребителя. С двумя копиями заявления женщина посетила директора клиники. Он подписал заявление о расторжении договора, юрист клиники оформил возврат кредитных средств банку.
Надежде удалось расторгнуть договор с клиникой и закрыть кредит, заплатив лишь за несколько дней пользования займом, пока она оформляла документы на отказ от медицинских услуг.
Если клиника отказывается в одностороннем порядке расторгать соглашение, то можно вызвать полицию. Повод для обращения к правоохранительным органам: медицинский центр нарушил закон о правах потребителя, мошенническим способом навязал кредит.
Клиника не идет на уступки? Готовьтесь подать исковое заявление в судебную инстанцию. Юридическая практика знает, что такие истории могут длиться годами.
Как составить заявление для расторжения договора
Стандартного образца нет, поэтому можно написать его в свободном стиле. Главное, чтобы документ отвечал правилам деловой этики.
Заявление должно содержать:
- информацию о заказчике и исполнителе;
- основные данные о соглашении, его номер, обоснование для разрыва, статьи закона;
- список официальных документов и подпись.
Заявление можно написать от руки или напечатать на компьютере, оно должно быть в двух экземплярах. Один остается у исполнителя услуги, второй – у заказчика. На документе должна стоять подпись руководителя клиники о получении копии.
Отказ от кредита, если услуги частично оказаны
Гражданин заключил соглашение о кредите в финансовой организации, он прошел часть процедур и спустя время решает отказаться от договора. Разорвать документ разрешается только после оплаты полученных услуг.
Чтобы закрыть кредитный договор, потребуется погасить долг и проценты за определенный период. Исполнитель должен вернуть часть денег за неоказанные процедуры, а банк предоставить квитанцию о закрытии кредита.
Светлана взяла кредит на 10 процедур антицеллюлитного массажа. Она внесла предоплату за процедуры в медицинскую клинику. Спустя пять сеансов пациентка решила, что необходимый эффект она уже получила.
Девушка решила расторгнуть соглашение с клиникой. Учреждение вернуло ей деньги за пять оставшихся сеансов. Светлана перевела деньги на банковский счет. Чтобы закрыть договор, она выплатила остальную сумму займа и проценты по нему.
Если дошло до суда
Дойдет ли конфликт до суда, зависит от масштабов клиники. Если это медицинский центр с десятилетней историей и связями в министерстве здравоохранения, то потребителю будет непросто вернуть деньги. Вероятно, клиника не первый раз получает исковые заявления от пациентов и уже разработала алгоритм действий.
Чтобы выиграть дело, потребуется помощь юриста. Своим силами клиент может:
- Найти пострадавших от кредитов, навязанных медицинским центром. Пациенты часто делятся этим фактом на форумах, под контактными данными о клинике. Вместе с единомышленниками необходимо направить жалобу в прокуратуру.
- Написать жалобу в Роспотребнадзор, чтобы организацией заинтересовались правоохранительные органы.
Нужна срочная юридическая помощь здесь и сейчас? Обращаться за консультатцией к незнакомым онлайн-специалистам — не самое надежное решение. Подключите услугу «Спроси юриста». За скромную абонентскую плату (от 1500 до 3500 ₽/год в зависимости от тарифа) квалифицированный специалист будет на связи 24/7 по самым разным вопросам.
Пока дело будут разбирать в суде, проценты за кредит продолжат расти. Их лучше выплачивать, когда дело будет выиграно, суд обяжет ответчика возместить расходы истца.
Кстати, через суд можно будет вернуть бо́льшую сумму, чем клиент потратил на оплату кредита. Он может потребовать компенсацию за судебное производство, экспертизу, моральный ущерб. В будущем на медицинские процедуры лучше использовать деньги с накопительного вклада.
Если вы хотите отказаться от навязанного кредита медицинским центром, сохраните все документы и готовьтесь доказать свою правоту. Закон в Российской Федерации по-прежнему остается на стороне потребителя, поэтому шансы на удачный исход конфликта высоки.
Кредит на лечение
Если сумма кредита более 1 000 000 рублей, то дополнительно потребуется:
- Оригинал справки 2-НДФЛ или справка о доходах по форме Банка (скачать можно здесь).
Отдельно для заемщика в статусе Индивидуального Предпринимателя потребуется предоставить один документ на выбор:
- Справка 3-НДФЛ;
- Декларация по УСН;
- Выписка по счету и/или кассе за последние 6 месяцев.
Если сумма кредита более 5 000 000 рублей, то дополнительно требуется предоставить имущество под залог и документы:
- Свидетельство о праве собственности ИЛИ Выписка из ЕГРН;
- Документ-основание, указанный в Свидетельстве / Выписке из ЕГРН;
- Для жилых объектов — выписка из домовой книги или Единый жилищный документ (предоставляется при необходимости)**;
- Анкета-согласие супруга(-ги) на обработку персональных данных;
- Нотариальное согласие супруга(и) Залогодателя на заключение Договора залога (ипотеки) или Брачный контракт, в случае, если Залогодатель находится в официально зарегистрированном браке и Объект недвижимости был приобретен в браке, либо заявление Залогодателя о том, что на момент перехода права собственности на Объект недвижимости Залогодатель в зарегистрированном браке не состоял (читать все условия).
Получение денежных средств
- Наличными в отделении банка
- Доставка курьером карты с последующим зачислением средств
- Зачисление на карту «Халва»
Как внести платеж или погасить кредит досрочно
- В офисах или устройствах самообслуживания с помощью карты для внесения платежей по кредиту (идентификационная карта Банка)
- Через Интернет-банк
- Отделения Почты России
- Сторонние организации*
Здоровье не купить, но получить консультацию и лечение в хорошей клинике под силу всем. Если есть проблемы с финансами, то можно оформить кредит на лечение. Дорогостоящая операция, лечебные препараты требуют систематических вложений, которые может обеспечить банковский заем.
Преимущества кредита на лечение
Кредит берут обычно на лечение зубов, операцию или другие дорогостоящие медицинские процедуры. Такой кредит относится к потребительским, поэтому для его оформления банк не запросит медицинскую карту или выписку из клиники. Оставшиеся средства можно будет направить на закрытие займа или повседневные расходы.
Оформление кредита на лечение в Совкомбанке обладает следующими преимуществами:
- заявку можно заполнить онлайн;
- для получения кредита потребуется только паспорт;
- погасить заем можно в почтовом или банковском отделении, а также в терминалах самообслуживания;
- легко оценить возможность взятия кредита на онлайн-калькуляторе.
Как получить кредит на лечение в Совкомбанке
В Совкомбанке можно оформить заем даже для посещения зарубежной клиники. Пациенту в этом случае требуется заплатить не только за операцию, реабилитацию, но и купить билеты в другую страну. Чтобы минимизировать расходы на лечение, удобнее всего взять кредит на операцию в Совкомбанке.
Вопросы юристу
Специалист по решению споров с банками, МФО, частными инвесторами. Проверка кредитных договоров, снижение пени и процентов, отсрочка выплат по кредиты. Вопросы налогообложения.
как выделить земельный пай без собрания пайщиков и согласования с закрытым акционерным обществом которое уже банкрот и находиться в стадии ликвидации.
Здравствуйте. Я хочу продать квартиру, которая в собственности более 5 лет примерно за 2,5 миллиона руб. и купить другую на вторичке примерно за 1,5 миллиона рублей меньшей площади. Вопрос такой: как расчитывается налог при покупке …
В мае этого года купил земельный участок за 1 миллион рублей и сейчас я передумал строиться и решил продать его другу за туже сумму. Вопрос какую сумму налога я должен заплатить хотя прибыли нет . …
Добрый вечер. Мой муж как ИП платит налог УСН6%. Мы живем в селе. Обьясните , пожалуйста, в какой бюджет поступают эти деньги: в республиканский , в районный или в бюджет сельского поселения или же распределяется …
Здравствуйте, продала авто уже больше года назад. В феврале как и положено отнесла декларацию в ФНС. Оказывается покупатель до сих пор не переоформил авто и ездиет с моими документами, плюс штрафов накопилось на 13 тысяч …
Может ли муж получить налоговый вычет за обучение жены? Учусь в Политеха, магистратура. Работаю официально, плачу налоги. Договор на обучение оформлен на меня, но оплатить обучение было удобнее с карты мужа, не надо было с …
Здравствуйте. Родная тётя продала свою квартиру и перевела эту сумму денег на мой счёт. Я планирую на них купить себе квартиру. Скажите, пожалуйста, нужно ли платить налог с полученных от тети денежных средств?
Из за сбоя в компьютерной программе моя квартира выпала из реестра 4 года назад. Все это время я приходил за расчетом на налог в мимфнс 12 в своем городе, но мне сообщали что начислений нет. …
Доброй ночи. Хотелось бы уточнить по поводу : Я закупаю продукцию для аукционов за наличные деньги. И мне на ИП приходит в основном только доход от предприятий куда я поставляю один и тот же продукт. …
Наложен арест на банковские карты куда приходят детские пособия ,что можно сделать? Арест из-за долга по водоканалу. Проживаю в другом регионе, не по прописке. Что можно предпринять?
Как оформить налоговые каникулы при усн. Оформила документы. Как подать документы с 0 ставкой. Как подать в налоговую документацию чтобы получиьь налоговые каникулы
Нужно ли ип иметь контрольно — кассовую технику? Обязательно ли заключать договор экваринга?
Где нужно регистрировать ккт, в каком органе?
Какие естт треебования по установке контрольно- кассовой технике?
Является ли нарушением оплата организацией-банкротом суммы НДС при выставлении счета-фактуры за покупку товара при конкурсном производстве? Обязано ли оно потребовать возвратить сумму НДС с продавца? ‘По материалам юридической социальной сети www.9111.ru ©’
Здравствуйте,скажите какой налог я должен заплатить при продажи приватизируемой квартиры за 3 млн рублей(в собственности пол года) и покупки одновременно квартиры за 1.75 млн рублей
Здравствуйте. В 2014 году по кредитной карте получила 19 тыс. руб. и выплачивала долг частями.На конец 2014 года долг оставался 6тыс. руб(остаток). Потом банк «ПРИВАТБАНК» закрылся . Не было не звонков ,ни писем и т.п. …
Банк перечислил 140000 р. На счёт клиники для лечения зубов. Но по болезни Бихвангера я инвалид 3 группы.не смог получить услуги клиники.Не вовремя отказался от займа. Начислили задолженность и требуют оплаты до 38 октября. Сумма …
Здравствуйте! Состоялся суд по взысканию задолженности по кредиту. Банк предлагал мне выкупить свой долг со скидкой, но нужной суммы я не собрал. Сейчас мне говорят, что можно выплачивать частями, дали мне счет и реквизиты куда …
первый раз попробовал себя в роли трейдера на grand-trade.есть небольшой выигрыш,при попытке вывода потребовалось оплатить комиссию.я оплатил,потребовали оплатиь налог 13% я отказался так как деньги в банк не поступили .на вывод денег поступил отказ.что делать …
Здравствуйте. В браке оформляем ипотеку. Я созаемщик мужа. Если он оформит на себя собственность, при этом я не собственник, сможем ли мы вернуть 13% на каждого? Или это только если мы вдвоём будем собственниками?
Здравствуйте. Планирую создать мобильную игру по типу «найди 10 отличий», но с использованием фото банкнот со всего мира. Законно ли размещать фото банкнот в игрк? Спасибо