Депутаты предложили не отключать горячую воду людям во время самоизоляции

Депутаты предложили не отключать горячую воду людям во время самоизоляции

На время борьбы с распространением новой коронавирусной инфекции палата регионов предлагает не начислять пени за несвоевременные выплаты по квитанциям ЖКХ, а также не отключать жилища от коммунальных услуг в случае неуплаты. Такие предложения, подготовленные вице-спикером Совета Федерации Андреем Турчаком, были поддержаны сенаторами во главе с председателем верхней палаты Валентиной Матвиенко.

Коммунальные платежи и судебная защита

Андрей Турчак на пленарном заседании 2 апреля отметил, что сейчас большая часть граждан перешла на самоизоляцию. При этом они несут издержки — из-за их длительного пребывания дома счета за коммуналку растут. «В связи с этим необходимо ввести особый порядок оплаты услуг ЖКХ», — считает сенатор.

Суть предложений, которые разработаны сенаторами совместно с Минстроем, изложены в четырёх пунктах:

1. управляющие компании или компании, работающие с ТКО, не должны начислять пени в случае несвоевременной оплаты услуг;
2. такие компании не должны ограничивать предоставление услуги в случае их неполной оплаты гражданами;
3. приостановить начисление пени за невнесение взносов на капремонт;
4. население должно быть освобождено от обязательств по поверке счётчиков.

Коснётся это договоров граждан на оказание услуг по газо-, электро-, тепло-, водоснабжению и водоотведению. «Эти меры помогут исключить необходимость посещать офисы поставщиков коммунальных услуг по вопросам оплаты. Данные предложения уже направлены нами в Правительство РФ», — сообщил он.

Кабмину дали право вводить режим ЧС по всей стране

Как подчеркнула Валентина Матвиенко, в сложившейся ситуации лишних мер поддержки не бывает — все они актуальны и злободневны. В этой связи, помимо моратория на отключение от услуг ЖКХ, глава палаты регионов полностью поддержала предложения сенатора Алексея Русских разработать пакет поправок, которые помогут проводить судебные заседания в режиме видеоконференции. Сейчас все слушания в российских судах прекращены в связи с коронавирусом. Между тем граждане лишены возможности рассчитывать на судебную помощь, что нарушает их конституционные права. Валентина Матвиенко дала поручение подготовить и направить предложения об онлайн-заседаниях в судах в Правительство в самое ближайшее время — ориентировочно это планируется сделать до конца текущей недели.

Потери возьмёт на себя бюджет

Коронавирус стал катализатором кризисных явлений глобального масштаба. Россия не исключение — урон терпят не только отдельные предприниматели и предприятия, а целые отрасли экономики (яркий пример — туризм).

Валентина Матвиенко, другие сенаторы не раз обращали внимание — Правительство, которое работает 24 часа в сутки (и это не преувеличение), осуществляет прорывные действия по поддержке экономики.

Так, 2 апреля премьер Михаил Мишустин сообщил: треть выплат по кредитам предприятий, которые наиболее сильно пострадали от последствий эпидемии коронавируса, возьмёт на себя федеральный бюджет, а пять миллиардов рублей из Резервного фонда Правительства выделят на субсидии банкам. А всего на борьбу с распространением коронавирусной инфекции и реализацию антикризисных мероприятий Минфином зарезервировано 1,4 триллиона рублей.

Как москвичу получить пропуск для выхода с подмосковной дачи

Между тем режим самоизоляции, который уже прописывается всем гражданам поголовно не только в Москве и Подмосковье, но и в других регионах, давит на многие сферы, от которых зависит национальная безопасность. Это касается весенне-полевых работ в АПК, функционирования оборонных предприятий, чьи сотрудники в силу секретности работ не могут брать проекты на дом. Касается это и таких ключевых строек, как новая АЭС в Курской области, — сенатор от региона Александр Михайлов считает, что заморозка таких проектов грозит острым кризисом на местах.

Валентина Матвиенко отметила, что к вопросу закрытия предприятий и компаний надо подходить взвешенно. Нельзя поголовно всё закрывать и так последствия для экономики очень тяжёлые, считает спикер Совета Федерации. Позиция палаты будет доведена до Правительства.

Без света и воды

Рассказываем, как соблюдение простых правил в режиме самоизоляции может сберечь до 15% от коммунального платежа

ТАСС/ Валерий Матыцин

Количество случаев заражения коронавирусом в России превысило 2,7 тыс., жертвами COVID-19 стали 24 человека. Чтобы остановить распространение инфекции, вводится режим самоизоляции. В Москве всеобщий карантин начался 30 марта.

По примеру столицы пошли другие регионы — сегодня режим самоизоляции для всего населения действует в большинстве субъектов. Закрыты все кафе, торговые центры, культурные, спортивные и образовательные учреждения.

На улицу можно выйти для похода за продуктами и лекарствами, чтобы вынести мусор или выгулять собаку (не далее 100 м от дома).

Сейчас тот момент, когда все члены семьи находятся дома — одни учатся удаленно, другие работают, третьи — отдыхают (неделя нерабочая для некоторых). В таких условиях возникают дополнительные издержки из-за повышенного потребления коммунальных ресурсов.

Вместе с экспертами ЖКХ разбираемся, как, находясь на карантине, не получить огромные счета за коммуналку.

В период самоизоляции в большинстве случаев затраты на коммунальные услуги для семейного бюджета окажутся выше привычных платежей.

На карантине вырастет нагрузка на электрические приборы, увеличится расход воды (на фоне усиленных мер гигиены). Вырастет потребление электроэнергии за счет работающих компьютеров и телевизоров.

Также возрастет нагрузка на плиту и чайник, поскольку готовить и принимать пищу придется дома чаще. Все это найдет отражение в платежках.

Если карантин не затянется, то рост будет незначительным — примерно на уровне новогодних каникул, когда большинство проводит время дома всей семьей. Обычно в таких случаях потребление электроэнергии растет незначительно.

Если режим самоизоляции будет длительным (от нескольких недель и больше), то коммунальные издержки увеличатся значительно.

«Потребление ресурсов может возрасти примерно на 20–30%, а то и больше, если вся семья находится дома», — сказала директор «Организации народного контроля», эксперт ЖКХ Наталья Чернышева.

ТАСС/ Александр Рюмин

Включить ресурсосберегающее сознание

Чтобы снизить затраты на коммунальные услуги, нужно в первую очередь поменять сложившиеся привычки и включить ресурсосберегающее сознание, считает эксперт сферы ЖКХ Александр Костюков.

Среди бытовых приборов самыми энергозатратными являются электроплита, электрочайник, микроволновка, холодильник и стиральная машина. Телевизор, ноутбук, пылесос, утюг, зарядка телефонов не являются приборами с высоким потреблением электроэнергии.

Поэтому в первую очередь надо обратить внимание на приборы, которые расположены на кухне. Например, электрический чайник потребляет меньше электроэнергии, если он очищен от накипи. В нем стоит кипятить столько воды, сколько требуется в данный момент.

Холодильник уменьшит потребление, если его переставить подальше от отопительного прибора. В случае отсутствия специальной системы NoFrost разумно проводить регулярную разморозку.

Электроплитка меньше потребляет электричества, если сковороду и кастрюлю закрывать крышкой.

Для снижения расходов рекомендуется использовать преимущества многотарифных счетчиков по электроэнергии, которые позволяют добиться существенной экономии. Например, следует включать стиральную машину в то время, когда действует сниженный тариф — ночью. При двухтарифном счетчике помимо стиральной машины ночью выгодно включать посудомоечную машину и хлебопечку.

Сама стиральная машина в неперегруженном состоянии потребляет электроэнергии на 10% меньше, чем при полной загрузке. Стоит обратить внимание на стиральные порошки, которые могут отстирать белье и при 30 градусах. В данном случае можно рассчитывать на экономию ресурса до 35%.

Еще один пункт расходов — свет в квартире. Для лучшей проницаемости света в квартиру стоит позаботиться о чистоте окон, лампочек и люстр. «Грязные окна и лампочки снижают освещенность до 30%, и тогда приходится включать свет даже в дневное время и в солнечную погоду», — отметил Александр Костюков.

Вода в квартире — не самая дешевая коммунальная услуга, особенно горячая вода. Обычно жильцы не задумываются, что экономить на воде очень выгодно. В первую очередь следует проверить, нет ли в сантехнических приборах протечек воды: капающих кранов, подтекающих труб и протечек в унитазе. Для экономии воды в сливном бачке унитаза можно, например, установить ограничители.

В целях экономии воды посуду мыть лучше не под проточной водой в раковине, а в посудомоечной машине. Она сокращает потребление холодной воды минимум в два раза и серьезно экономит горячую воду (потому что обычно не потребляет ее). Посудомоечную машину для сокращения потребления воды стоит запускать только при полной загрузке.

Также есть ряд несложных правил, выполнение которых существенно поможет сократить потребление воды. К примеру, экономнее принимать душ, чем ванную. На мытье рук сейчас воды уйдет несколько больше, чем обычно из-за рекомендованного увеличенного времени и тщательности.

Экономить на этом точно не нужно, но можно не держать постоянно включенным кран. Чтобы сократить потребление воды, для мытья овощей, фруктов можно использовать емкость на 4–5 литров. Для сравнения, при мытье проточной водой в течение одной минуты тратится до 10 литров.

ТАСС/ Елена Нагорных

Что касается отопления, то отключить или убавить его интенсивность (если такая возможность есть) не получится — погода далеко не весенняя. Но можно сохранять комфортную температуру в доме, соблюдая простые правила. Например, исключить сквозняки и заделать щели в оконных рамах или утеплить окна и стены, особенно если во время карантина проводится ремонт.

Регулировать тепло в доме могут специальные приборы: погодозависимая автоматика, которую ставят на тепловой узел, или индивидуальные счетчики — в таком случае оплата идет только за то тепло, которое поступило в квартиру. Также нужно пересмотреть содержание коммунальной квитанции — не идет ли плата за услуги, которыми вы не пользуетесь (например, радиоточка или антенна). Их лучше отключить.

Во многом понизить потребление электроэнергии помогут такие простые правила: выключать свет при выходе из комнаты (сейчас эту проблему решают умные датчики) и невостребованные электроприборы.

Не стоит забывать, что телевизор или компьютер, оставаясь включенными в сеть, продолжают потреблять электроэнергию. Поэтому нужно их отключать на ночь, как и роутер. Еще одна хорошая привычка — отключать гаджеты сразу после зарядки батареи.

Это не только сэкономит электроэнергию, но и удлинит срок службы аккумулятора прибора.

Соблюдение этих правил поможет сократить коммунальный платеж — минимум на несколько сотен рублей. Те жители, которые подходят к вопросам энергосбережения в квартирах серьезно, могут получить экономию на тысячи рублей, считает Александр Костюков. По мнению Натальи Чернышевой, экономия может составить около 10–15% от суммы платежа.

При этом не стоит забывать, что ключевой пункт соблюдения карантина — здоровье, отметили эксперты.

Люди и так оказались в замкнутом пространстве в стрессовой ситуации, в такой обстановке ограничивать себя еще в чем-то может негативно сказаться на психологическом состоянии человека. Поэтому превращать экономию в панацею не нужно.

Государство в свою очередь могло бы частично компенсировать вынужденные потери или ввести рассрочку. В Госдуме уже предложили освободить россиян от отплаты услуг ЖКХ на время карантина, пока эта инициатива не нашла отклик.

Тем временем в Москве и Подмосковье на три месяца отменили взносы за капремонт. Также россияне могут воспользоваться действующими льготами. Например, если расходы семьи на оплату жилищно-коммунальных услуг превысят 22% от общего дохода, то можно получить жилищную субсидию.

Какие коммунальные услуги нельзя отключать за долги в 2022 году?

Отключение коммунальных услуг за долги происходит не сразу и не во всех случаях. Однако задолженность как перед ресурсоснабжающими организациями (РСО), так и управляющими компаниями не списываются и накапливаются. Впоследствии они могут стать основанием для отключения, а в совокупности с другими нарушениями – для принудительного выселения даже из собственного жилья.

Особенности коммунальных долгов

В конце 2020 года задолженность по коммунальным услугам оценивалась в 1,2 трлн р. При этом, у населения объем этих долгов оценивался в сумму свыше 730 млрд р. Остальная задолженность приходилась на бизнес и бюджетные организации.

Особенность коммунальных долгов – за них сразу не отключают от поставок, а в некоторых случаях это делать запрещено вовсе. Исключение – аварийная ситуация. В этом случае:

1. Газ, электричество или вода отключаются немедленно и без предупреждения;
2. Поломка устраняется в сжатые сроки;
3. Получатели освобождаются от уплаты коммунальных услуг за время их не предоставления.

Последний вариант актуален для тех помещений, которые не оборудованы счетчиками учета поставки газа, воды и тепла. Также РСО и управляющие компании могут проводить плановые отключения. Но такие действия строго регламентированы:

1. Организации обязаны уведомить граждан о запланированных работах и временном отключении;
2. Проводится плановое отключение не раньше, чем по прошествии 10 дней с момента уведомления.

То есть, отключить за долги, при этом ссылаться на регламентные работы, коммунальные службы и РСО не имеют права. Их проведение должно подтверждаться документально, предварительно уведомляются жильцы, съемщики и собственники помещений.

Отключение от услуг за долги ЖКХ

В случае задолженности коммунальные службы и РСО обязаны начать досудебную процедуру взыскания долга. Происходит в виде письменных и телефонных уведомлений гражданам, к ним периодически приходят сотрудники компаний.

Поставки или подача коммунальных услуг по закону происходит в случае задолженности за два месяца, которая:

1. Рассчитывается следующим по установленным на момент задолженности нормативам;
2. Не привязывается к показаниям на счетчиках.

То есть, если за два месяца потребитель расходует меньше газа или электричества, за основу берутся данные, установленные нормативными документами. При этом не все коммунальные услуги можно отключить.

По закону запрещается отрезать пользователей от следующего:

• отопления;
• холодной воды, если это многоквартирный дом.

Список не исчерпывающий. В каждом конкретном случае он может быть расширен. Причина в том, что отключение:

1. Приведет к нанесению ущерба общедомовому имуществу;
2. Нарушает интересы других собственников и пользователей.

В некоторых случай на какой-то срок государство может запрещать отключение коммунальных услуг. Такой запрет действовал в 2020 году в связи с карантинными мероприятиями.

Запрет на отключение коммунальных услуг за долги

Этот запрет начал действовать с 6 апреля 2020 года. Жильцам разрешалось временно не оплачивать потребляемые свет, газ и воду с отоплением. При этом не допускались санкции по отношению к должникам, включая начисление неустойки и отключения.

Мораторий на отключение коммунальных услуг за долги действовал до конца 2020 года. С 1 января 2021 года его действие прекращено. Коммунальные службы и РСО имеют право снова отключать должников, начислять им неустойку за накопившийся долг.

Имеют ли права отключать свет за долг?

Имеют. Но при условии соблюдения обязательной процедуры уведомления и предоставления срока для погашения задолженности. РСО обязаны соблюсти следующие требования:

1. Направить письменное извещение о предстоящем отключении заказным письмом с уведомлением о вручении;
2. Отключать от электричества не раньше, чем через 20 дней после получения потребителем извещения.

Нарушение этих условий – основание для признания действий коммунальщиков противоправными. В этом случае, отключение электроэнергии за долги по коммунальным услугам признается незаконным, РСО и/или управляющую компанию обяжут возобновить подачу ресурса.

В таких случаях нужно учитывать следующее:

Судебная практика показывает, что коммунальщики и РСО обязаны вручить потребителю уведомление и предоставить ему 20 дней для погашения задолженности. В противном случае, отключение будет незаконным. У потребителя есть основание для подачи жалобы в жилищную инспекцию и другие контролирующие органы, а также в прокуратуру и суд для взыскания причиненного материального и морального вреда.

Другой случай – от поставок ресурсов отключают те компании, которые их не предоставляют. Распространенный случай – жильцы не платят за уборку придомовой территории, управляющая компания отключает им газ. В этой ситуации не важно, при какой задолженности отключают коммунальные услуги, если у должников заключен прямой договор с РСО. Действия коммунальщиков незаконны.

За подобные нарушения со стороны управляющей компании полагается штраф:

• на должностное лицо – до 1 т.р.;
• на организацию – до 10 т.р.

Управляющая компания или товарищество собственников жилья может отключить от газа и электричества должников. Но в этом случае требуется двукратное письменное уведомление каждого из них с подтверждением. Кроме того, необходимо соблюдать права других жильцов. Выполнить эти условия тяжело или невозможно.

Какие коммунальные услуги нельзя отключать за долги? Какие услуги могут отключить даже без долгов.

Правительство запретило до 1 января 2021 года отключать свет, газ и горячую воду за долги. Опубликован официальный документ

Отключать жилищно-коммунальные услуги за долги теперь запрещено. Такое решение правительство приняло в связи с эпидемией короновируса в России. Действовать мера будет до конца этого года. Запрещено так же начислять пени и штрафы на задолженность по оплате услуг ЖКХ. Однако обязанности платить за «коммуналку» власти не отменили.

Норма об отмене отключения (ограничения предоставления) коммунальных услуг в связи с их неоплатой в подписанном Михаилом Мишустиным постановлении сформулирована следующим образом:

1. Положения договоров, заключенных в соответствии с законодательством Российской Федерации о газоснабжении, электроэнергетике, теплоснабжении, водоснабжении и водоотведении, устанавливающие право поставщиков коммунальных ресурсов на взыскание неустойки (штрафа, пени) за несвоевременное и (или) не полностью исполненное лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, обязательство по оплате коммунальных ресурсов, не применяются до 1 января 2021 года.
2. Положения договоров управления многоквартирными домами, устанавливающие право лиц, осуществляющих управление многоквартирными домами, на взыскание неустойки (штрафа, пени) за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за жилое помещение, не применяются до 1 января 2021 года.
3. Приостановить до 1 января 2021 г. взыскание неустойки (штрафа, пени) в случае несвоевременных и (или) внесенных не в полном размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и взносов на капитальный ремонт.

Ознакомиться с полным тексом постановления правительства РФ № 424от 2 апреля 2020 года «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» можно здесь (официальный сайт правительства РФ).

Как отметил Михаил Мишустин, эпидемия коронавируса «ударила по кошельку» россиян. Поэтому задача властей заключается, чтобы сгладить негативные явления.

При этом, как говорится в сообщении министерства строительства и ЖКХ, обязанность своевременно оплачивать жилищно-коммунальные услуги сохраняется.

«Если человек или семья по каким-то причинам испытывают сложности с дистанционной оплатой жилищно-коммунальных услуг, рекомендуется не копить задолженность, а обратиться к исполнителю коммунальных услуг и заключить соглашение о рассрочке платежа. Информацию об организации, являющейся исполнителем, можно найти в платежном документе — это может быть управляющая компания, ТСЖ или ресурсоснабжающая организация», — пояснил глава Минстроя Владимир Якушев.

Из-за аварии у соседей у нас уже пять дней нет воды

Однажды я пришла домой и обнаружила, что в квартире нет воды. Я позвонила в жилкомсервис, и мне сказали, что у соседей снизу прорвало трубу и пришлось перекрыть стояк. Собственников этой квартиры найти не могут, поэтому пока продолжайте принимать душ в гостях, не ходите в туалет и обходитесь нарзаном.

Что можно сделать в такой ситуации? Прошло пять дней. Что, если их не найдут? Как заставить этих собственников заплатить за мои страдания?

А ваши соседи вообще не виноваты в этой ситуации. Это же не они отключили воду, тем более что прорвало общую трубу. Если бы потекла не общая труба, а, например, батарея и случилось затопление, тогда были бы виноваты соседи, но только в последствиях потопа.

Расскажу подробнее, как должны были поступить коммунальщики по закону и что делать вам.

Получается, что холодную — питьевую — воду могут отключить только на сутки. Горячую воду могут перекрыть на более долгий срок и включить через два дня после замены лопнувшей трубы.

Например, в Волгограде водоснабжающая компания отключила воду в частном жилом доме на несколько месяцев. Но нарушения тут не было: пришла в негодность труба на территории собственника дома.

Зона ответственности делится так: общую трубу, по которой вода поступает в несколько домов или квартир, должен ремонтировать водоканал или управляющая компания.

А от первого сварочного шва контролировать пригодность и ремонтировать должен собственник жилья. Поэтому суд в иске отказал.

Чтобы устранить неисправность общей трубы, жилкомсервис имеет право вскрыть дверь аварийной квартиры, если собственники не пускают внутрь.

Думаю, что ваша ситуация возникла из-за желания жилкомсервиса сэкономить. Чтобы починить трубу, нужно вскрыть проблемную квартиру. В этом случае придется компенсировать собственникам замену двери.

Вы и ваши соседи можете потребовать от жилкомсервиса компенсации морального вреда из-за длительного отсутствия водоснабжения, но ее по такого рода спорам суды присуждают в очень маленьком размере.

Все о том, как жить в РоссииИ взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Вот что это значит. Если бы жилкомсервис сразу после отключения повесил объявление о том, что воды из-за прорыва трубы не будет, и включил питьевую воду на следующий день, вы все равно испытали бы дискомфорт. Но при этом действия жилкомсервиса были бы в рамках закона. Значит, формально вы будто не пострадали.

Если из трубы давно капало и собственник квартиры подал много заявок на устранение проблемы, а к нему так и не пришли, компенсацию морального вреда возместят и в значительно большем размере. Если же авария совершенно неожиданная, а без воды сидел человек, который почти весь день на работе, денег дадут мало.

Например, в Архангельской области житель потребовал 1000 Р за страдания из-за шести отключений воды на всю ночь. Суд в иске отказал, потому что все отключения были из-за аварий, время устранения было в пределах нормы, а жителей оповестили в объявлениях на подъезде и через интернет.

В Нерюнгри суд тоже отказался взыскивать моральную компенсацию. Там подъезд затопило холодной водой и во избежание короткого замыкания почти на сутки отключили электричество.

Плиты в доме были электрическими, и один из жильцов потребовал 10 000 Р компенсации за то, что не смог приготовить еду в темный ноябрьский вечер. Но все неудобства были в рамках закона: авария, отключение на срок меньше суток.

Управляющая компания даже собрала подписи жильцов на уведомлении об отключении.

Например, в Нижнем Новгороде суд взыскал всего 7500 Р в пользу потребителя в ситуации, аналогичной вашей. Холодной и горячей воды не было 10 дней из-за протечки в квартире, владелец которой уехал в отпуск. Объявление об отключении воды управляющая компания не повесила. Во двор дома питьевую воду не привозили. То есть степень вины была максимальной.

Характер страданий потерпевшего суд не учел. Тот ссылался на обострение мочекаменной болезни через месяц после отключения воды и необходимость лечения. Доказать причинно-следственную связь между нарушением законодательства и болезнью практически невозможно.

Моральная компенсация всегда маленькая. Я больше двух лет каждый день участвовала в рассмотрении исков о взыскании компенсации морального вреда.

Суды взыскивали 50 000—100 000 Р за сломанные кости и больничный длиной в несколько месяцев, 200—300 тысяч — за вину в смерти близкого родственника.

Нравственные страдания сложно измерить, поэтому их почти не компенсируют. Сравните с расходами на вскрытие двери для устранения аварии.

В Норильске суд взыскал 30 тысяч за взломанную дверь в квартире, в которой много лет никто не жил. Возможно, дверь была старая, но нужно было отремонтировать ее и дверную коробку, заменить два замка, заплатить за материалы и работу. Две тысячи морального вреда суд тоже взыскал.

Я советую попросить в жилкомсервисе акт об отключении воды с указанием причин и сроков и обратиться в суд и жилищную инспекцию. Только так вы сможете предупредить будущие неудобства.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Холодная волна: зачем опять отключают горячую воду

Отключения горячей воды в Москве начнутся 13 мая и продлятся до августа. Почему в России это никогда не закончится и как без такой процедуры обходятся в Европе и Америке, рассказывают «Известия».

По российскому законодательству максимальный срок отключения горячей воды — 14 дней. В столице его сократили до 10 дней. График отключений по домам можно посмотреть здесь.

Откуда в кране горячая вода

Чтобы понять, зачем в России каждое лето отключают горячую воду, нужно понять, как воду в кране вообще делают горячей. Есть две основные схемы.

Первая — закрытая, когда холодную питьевую воду нагревают с помощью горячей воды из теплосети (это та же вода, что идет по трубам и нагревает, например, батареи в доме). Это может происходить на Центральном тепловом пункте на несколько домов или в подвале одного дома.

Эти две воды не смешиваются, и в квартире из крана течет чистая горячая вода. Пить ее всё равно крайне не рекомендуется.

Вторая схема — открытая, когда вода из теплосети сразу идет в квартиру. Тогда из крана, скорее всего, будет литься вода, имеющая цвет и запах. Это остатки химических веществ, которые пропускают по трубам для предотвращения образования накипи. Пить это тоже нельзя.

Что происходит во время профилактики

Какая бы схема ни использовалась в каждом конкретном доме, она в любом случае предполагает нагрев холодной воды. А для этого должен работать котел в котельной.

И подачу горячей воды временно прекращают летом для того, чтобы проверить, всё ли в порядке с котлом — чтобы он неожиданно не сломался зимой. Также в профилактических проверках нуждаются трубы и тепломагистрали.

По данным Минстроя на начало 2019 года, полностью изношена треть всех теплосетей в стране.

Во время профилактики происходит так называемая «опрессовка». В трубу подают воду под повышенным давлением и смотрят, нет ли «потерь». То есть вся ли жидкость доходит из пункта А в пункт Б.

Если не вся, участок с повреждениями ремонтируется. Котлы, в свою очередь, чистят от накипи. Если этого не делать, они будут сильнее нагреваться там, где накипи больше.

А «локальный перегрев» рано или поздно приведет к поломке.

Холодная вода течет из крана вместо горячей потому, что труба может деформироваться, если оставить ее пустой на 14 дней. В том числе на нее будет создавать избыточное давление труба, по которой весь год течет холодная вода. Кстати, не отключают холодную воду потому, что она с отоплением не связана, и износ магистралей холодного водоснабжения гораздо ниже, чем горячего.

В идеале, на время отключения горячей воды коммунальщики проводят перерасчет тарифа, но на всякий случай, если в квартире установлены счетчики, лучше перекрыть стояк горячей воды на всё время отключения. Иначе за холодную воду, которая льется из открытого по привычке крана, могут выставить такой же счет, как за горячую.

Почему в Европе не отключают горячую воду

На самом деле горячей воды там круглый год нет — у тех, кто не озаботился ее нагревом самостоятельно. Центральное горячее водоснабжение и, соответственно, отключения горячей воды есть почти исключительно в постсоветских городах, Восточной Европе, Скандинавии и Канаде.

Во всех остальных развитых странах централизованное — только холодное водоснабжение. При этом для холодной воды, как правило, проложены резервные трубопроводы, по которым ее пускают на время профилактики и ремонта.

Небольшие водонагреватели и котлы стоят либо в квартирах, либо в подвалах многоэтажек. Дома, находящиеся вблизи ТЭЦ или крупных мусороперерабатывающих заводов (производящих много тепла), могут получать нагретую воду от них.

У идеи центрального снабжения горячей водой есть как плюсы, так и минусы. С одной стороны, при работе множества маленьких котлов на создание одной единицы энергии тратится значительно больше топлива, чем при работе одного большого котла. С другой — при транспортировке нагретой воды по трубам на дальние расстояния увеличиваются затраты на обслуживание тепловых сетей.

Еще один плюс советской системы — появление каждым летом повода для флирта. По крайней мере, так считает один корреспондент немецкого журнала Focus.

По его словам, каждый год, когда входит в моду фраза «А у тебя есть горячая вода?», одни россияне дают объявления в интернете, предлагая горячий душ в качестве повода познакомиться поближе, а другие носят с собой шампунь, чтобы всегда быть готовыми откликнуться на подобное предложение.

В европейских городах, где исторически выбрали централизованную систему, горячую воду тоже отключают. В Таллине — на один-два дня. В Риге — от нескольких часов до семи дней.

В Праге горячей воды может не быть по две недели. А в Хельсинки ее отключают только при авариях. В городах Молдавии плановое отключение может длиться до месяца.

По две недели не бывает воды в украинских и белорусских городах.

Когда в России перестанут ее перекрывать

В обозримом будущем не перестанут. Перевести целую страну на новую систему водоснабжения — задача практически невыполнимая. Но срок отключения постепенно сокращают. До 2010 года москвичи без горячей воды сидели две недели. Сейчас терпят 10 дней.

В Стратегии развития ЖКХ сказано, что срок отключения горячей воды на профилактику к 2020 году должен быть сокращен до семи дней. Кроме того, звучали обещания по крайней мере несколько лет не отключать воду в новых домах с новыми коммуникациями. Потом, когда трубы износятся, необходимость проводить профилактику появится и в них.

От газа отказаться, это опасно, далее, предлагаю отключить электричество, и отопление и горячую воду

Слышали, мудрецы в Госдуме предложили отказаться от газа в жилых домах.

Смотрю, гонка обещаний и рац. предложений, начала бить фонтаном, то батюшка государь

выдал перл, о том, что нужно следить за уходом тугриков за бугор, то памятник, «не совсем в кассу», закончил свое существование, объятый огнем, теперь, газ природный вносит коррективы.

Для начала, расскажу про оптимизацию горгаза, я проработал в нем аж два годка с 2005 по 2007 г. Работали тогда на славу, много было кап. ремонтов, за газовым хозяйством следили, строили и проектировали. Проверяли и дымоходы и вент.каналы и газоснабжение в целом.

Коллектив был сбитый, каждый знал свое дело. И тут, пришел на место директора деятель, из тех, кого на пенсию отправляют после 35. Но на пенсии им же не сидится, тянет на руководящие должности – главное, чтобы место было спокойное, хлебное и ГОСУДАРСТВЕННОЕ.

Итогом, такого руководства было то, что люди начали увольняться.

Дошло до того, что уже проект, некому сделать на кочегарку с котлом аж, в 24кВт. Для не сведущих в проектировании, такой проект выполняется за 2-3 дня с учетом другой работы.

А сейчас, все – некому работать.

Это что касаемо проектов, по сервису я думаю дела также.

И вот «Справедливая Россия», выдала перл.

— России необходимо отказываться от газификации коммунального хозяйства в пользу электрификации, так как газ уступает электричеству по безопасности, заявил «Известиям» первый замглавы комитета Госдумы по госстроительству и законодательству, первый зампред фракции «Справедливая Россия» Михаил Емельянов 19 марта.

Знаете, если послушать Емельянова, дак все опасно, даже кухонный нож и хлеб. Куском хлеба подавиться можно. И за чей счет будет банкет?

Дальше, еще веселее, цитирую гиганта мысли

«Трагический случай в Химках еще одно доказательство того, что необходимо переходить на электричество. И в отоплении домов, и (газовые) плиты переводить», — сказал депутат Емельянов. Несмотря на то, что газ кажется дешевле, цены всё равно стремятся к выравниванию, и переход на электричество не ляжет дополнительной финансовой нагрузкой на население, отметил парламентарий.При этом безопасность от перехода на электричество очевидно повысится, заключил депутат.

А теперь, поговорим про финансовую сторону вопроса.

В 2017 году делал расчет, взял за основу его. Итак, в таблице представлена стоимость получения 1кВт при разных источниках тепла.

Растекаться мыслей по древу не буду, просто скажу, что топить электричеством, всего-то в 4,8 раза дороже, чем природным газом.

Т.е. ради интереса, находим вашу последнюю платежку за квартиру, находим строчку «отопление» и умножаем эту циферку на 4,8.

В общем, нужно возрождать текстильную промышленность. Будем выпускать побольше ватников и фуфаек.

• Валежник, тоже особо не пособираешь, кто не верит – посмотрите статью в интернете, которая называется так:
• «Против жителя небольшой деревни в Поволжье возбудили уголовное дело за то, что он вывез из местного леса стволы трухлявых деревьев.»
• Котельные тоже все запретить, автотранспорт, самолеты, вертолеты, всем дружно перебраться в землянки.

А может, просто проверить все сети, установить газоанализаторы. И СЛЕДИТЬ ЗА ГАЗОВЫМ ХОЗЯЙСТВОМ нужно, а не только денежки брать и для галочки, создавать вид бурной деятельности!

А вообще, пока будет идти деятельность по оптимизации нормативно-технической документации, дальше будет еще веселей.

Открываем, отмененный СНиП 2.08.01-89*, там прописано коротко, и без словоблудия

П. 3.10. Поквартирные водонагреватели (в том числе малометражные отопительные котлы) на газовом топливе допускается предусматривать в жилых зданиях высотой до пяти этажей включительно, на твердом топливе — до двух этажей включительно (без учета цокольного этажа).

Это сейчас, есть документы рекомендательные, есть обязательные, на каждый СП есть куча других СП, в общем, поле непаханое для юристов.

Почему в XXI веке до сих пор отключают горячую воду летом?

Роботизация, освоение космоса, уникальные технологии в медицине и технике, моментальный обмен данными на любые расстояния — всё это легко совместимо с тем фактом, что в России каждый год миллионы людей вынуждены ходить друг к другу в гости, чтобы помыться. Для чего отключают горячую воду и есть ли какие-либо альтернативные методы решения этого вопроса? Почему в Европе воду не отключают? Разобрались в нашей рубрике «Окей, Гугл».

Профилактика и проверка труб

Как сообщают в «РосТепле» (да-да, есть и такая организация), основная причина отключения горячей воды летом — это проверка труб и тепломагистралей на предмет повреждений. На участки подают воду под повышенным давлением, фиксируя состояние труб.

При обнаружении повреждений участок ремонтируется. А лето выбрали затем, чтобы предотвратить аварии в отопительный сезон (когда сети эксплуатируются максимально). Логика в том, что лучше посидеть пару недель без горячей воды летом, чем замерзнуть зимой.

Такая система — наследие СССР, где рассчитывали на огромные запасы угля, воды и топлива, потому и можно гнать на многие километры горячую воду до любого района от огромных ТЭЦ. Но с учетом перепада температур на улице (от -40 до +35) трубы быстро деформируются. Систему проверяют по районам, потому и отключают воду по графикам.

Холодную же воду не отключают потому, что износ магистралей холодного водоснабжения гораздо ниже, поэтому смысла в длительном отключении нет.

Холодную воду обычно только тогда, когда какая-либо авария уже происходит.

Кстати, допустимое время отсутствия холодной воды — семь часов за время одного месяца или четыре часа единовременно, а при серьезных поломках или авариях на тупиковых магистралях — одни сутки.

Почему в Европе горячую воду не отключают? Потому что там совсем другая система обеспечения горячей водой. Центральное горячее водоснабжение характерно только для постсоветских городов.

Практически во всем остальном мире есть только холодное водоснабжение, и для него зачастую имеются резервные трубопроводы, которые используют во время профилактики или ремонта.

Котельные делаются либо на каждый дом, либо используются бойлеры.

Тарифы без счетчика

Есть еще одна версия отключения воды, «неформальная». Отключают от горячей воды не только старый фонд, но и новостройки, в которых только-только установили все трубы. Проблема может заключаться в тарифах. Две недели не включены в тариф кубы горячей воды, поэтому и происходит отключение.

В 2011 году директор омского филиала ТГК-11 Виктор Гаак проговорился: «…а вообще, есть сети, которые мы не каждый год ремонтируем. Мы можем их отключать на неделю или на два дня. А можем вообще не отключать.

Но тариф без счетчика предусматривает, что на две недели вода должна отключаться.

А если бы повсеместно были установлены индивидуальные приборы учета, то представители какого-нибудь или могли обратиться к нам с просьбой без необходимости не отключать горячую воду».

Зачем каждое лето в домах отключают горячую воду? Объясняет замглавы управы

Летние отключения горячей воды – повод для раздражения, шуток и даже походов в гости с шампунем и полотенцами (если, конечно, снимут режим самоизоляции)..

Обычно отключения начинаются с 1 июня. Но в этом году график было решено сместить – начнутся они начнутся не раньше 1 июля. Изменения внесены в связи с режимом повышенной готовности и ограничительными мерами, принятыми в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции. Но напрашивается вопрос: неужели нельзя было из-за этой самой угрозы горячую воду не отключать? Ведь от удобств и в обычных условиях сложно отказываться. Первый заместитель главы управы Можайского района по вопросам ЖКХ и благоустройства Федор Павлович Бораев рассказал, почему отключение горячей воды – необходимая мера, и как две недели с тазиками летом обеспечит в домах стабильное отопление зимой.

— ПАО «МОЭК» действительно в этом году скорректировал график отключения горячей воды – он начнется со второго летнего месяца, с 1 июля. Причиной корректировок послужил режим самоизоляции из-за пандемии коронавируса, — рассказал Бораев.

Федор Павлович подчеркнул, что ежегодные неудобства – не чья-то прихоть, а острая необходимость. Отключение горячей воды летом нужно, чтобы зимой в домах было надежное теплоснабжение. Для этого требуется слаженная работа всех элементов этой системы — тепловых станций, тепловых сетей, центральных и индивидуальных тепловых пунктов. Он также отметил, что в последние годы в Москве продолжительность периода отключения горячей воды не превышает 10 дней, а раньше жителям столицы приходилось греть воду на плите по две недели.

— За время профилактических работ будут выполнены гидравлические испытания тепловых сетей. Специалисты ПАО «МОЭК» отремонтируют их ненадежные участки, чтобы избежать поломок зимой – ведь если авария произойдет во время отопительного сезона, то много людей останутся без отопления в холодную погоду, — сказал Бораев.

Еще в период отключений управляющие организации обслуживают и проводят плановый ремонт внутридомовых систем теплоснабжения и горячего водоснабжения.

Кстати, не обязательно ждать появления объявления на двери подъезда, чтобы узнать, когда в вашем доме будет отключена горячая вода. Достаточно зайти на mos.ru или на официальный сайт МОЭКА – там есть специальная форма, в которую нужно ввести улицу и номер дома, и система покажет, в какие даты этим летом отключат горячую воду.

Предложение депутата сократить сроки отключения воды вызвало шквал эмоций

Сроки отключения горячей воды в России нужно сократить до двух-трех дней. С такой инициативой выступил депутат Госдумы Борис Чернышов. Даже в Москве, не говоря о других городах страны, люди сидят без горячей воды 10 дней, «а ведь на дворе 2023 год!», возмутился парламентарий. И направил письмо министру строительства и ЖКХ Иреку Файзуллину с просьбой обязать коммунальщиков уже нынешним летом уменьшить продолжительность работ.

Эксперты «МК» рассказали, реально ли воплотить предложение депутата в жизнь.

Фото: Алексей Меринов

— Перед тем как делать подобные заявления, я бы порекомендовал депутату тщательно изучить проблему, — говорит председатель общественной организации «ЖКХ-Контроль» в Московской области Валерий Мамчур. — Пусть поездит по российским регионам, посмотрит, как идет подготовка к отопительному сезону — ремонт труб, промывка сетей, стояков.

Если слуги народа хотят, чтобы было больше фальсификаций и отчетов о проделанной работе не по факту, а на бумаге, можно установить сроки и в два часа — на период подписания документов, продолжает эксперт. И приводит пример:

— У управляющей компании — сто домов, которые необходимо промыть в течении месяца. Можно нанять на это время еще несколько десятков человек, тогда дело пойдет быстрее, и вместо двух недель, возможно, коммунальщики смогут уложиться в неделю.

— Давайте представим идеальную картинку: компания получает дотацию от государства, за счет чего значительно увеличивает штат сотрудников на «горячий» период и имеет неограниченное количество денег на работы. Удастся управиться за два дня?

— Если выполнять работы меньше недели, без нарушения технологии не обойтись, — отвечает собеседник. — Взять, например, промывку. Недостаточно погонять воду по стоякам в течение пяти минут, нужна тщательная диагностика напора, температуры. К тому же эту «операцию» делают не только в самом доме, но и котельная промывает теплосети.

А бывает и по-другому. «Жители, как тот депутат, хотят, чтобы коммунальщики сделали работу за 2-3 дня. Я знаю такие случаи в России, — продолжает Валерий Мамчур. — В домах не делают промывку, и поначалу, особенно если здания относительно новые, как будто бы всё хорошо. Но через несколько лет система засоряется, начинаются проблемы не только с водоснабжением, но и с отоплением. Приходится вырезать целые стояки».

— Почему коммунальщики допускают такие перекосы?

— Вариантов обычно два. Или какой-нибудь высокопоставленный жилец велит сделать работу быстро, или управляющие компании не относятся к своим задачам должным образом — экономят на закупке химикатов, кислоты, оборудования. Вы же видите, сколько прорывов происходит зимой? И каждый такой прорыв — живое свидетельство несоблюдения технологий: где-то не сделали опрессовку, где-то не проверили систему на соблюдение нагрузки и не залатали дыры в буквальном смысле.

— Жалуются ли россияне в вашу организацию на слишком длинный, по их мнению, срок отключения горячей воды?

— Я вам так отвечу. Если мы проведем среди россиян опрос, хотят ли они не платить налоги, каким будет результат? 95 процентов людей скажут — конечно, не хотим, пусть власти еще нам доплачивают. И любой депутат, который предложит подобную идею, станет народным любимцем. То же и с горячей водой — она же нужна людям каждый день, так, может, давайте ее не отключать вовсе? Такую инициативу поддержат все! В свою очередь, хочу предложить депутатам сократить нормативное время ответов на обращения избирателей — не 30 дней, как определяет закон, а два-три. Получили письмо — и отвечайте сразу. Конечно, депутаты скажут, что так быстро не успеют: необходимо сделать проверку документов, запросы в инстанции, секретарь должна подготовить бумаги. И, в общем, окажутся правы. То же касается и жилищно-коммунальной сферы. Поэтому предлагаю депутатам обходиться без голословных популистских заявлений.

— Я думаю, что сроки отключения горячей воды сокращать искусственно нельзя. Они должны укладываться в нормативы, которые составляют в России до двух недель. В северных регионах десяти дней, как в Москве, явно мало, да и 14 дней коммунальщикам хватает впритык, — рассказывает архитектор-градостроитель, федеральный эксперт Илья Заливухин. — Главное — безопасность систем зимой, чтобы трубы не прорывало. Гарантия качественного исполнения работ, которую дают муниципалитеты, куда важнее небольших неудобств, испытываемых горожанами.

Россия — единственная страна, которая занимает такие большие пространства на северных территориях. Конечно, можно сделать сравнение с Канадой, которая тоже располагается на севере, приводит пример архитектор. Но, в отличие от Канады, в России почти везде центральное отопление и водоснабжение. В Северной же Америке в домах — собственные скважины, системы индивидуального нагрева воды и отопления. Длительные отключения горячей воды в России связаны и с особенностями массового строительства жилых районов, полагает Илья Заливухин. Слишком уж людно в крупных городах, слишком высокая концентрация жителей на квадратный метр.

Директор управляющей компании «Сердце Сибири» Константин Гололобов рассказывает, что зачастую длительный срок отключения горячей воды (в Тюмени, например, он составляет 14 дней) связан с необходимостью выполнения капитального ремонта коммунальных сетей. Многие из них приходят за год в аварийное состояние, нуждаются в серьезной починке, а некоторым требуется и замена.

Иногда, если эксплуатирующая организация проводит капитальный ремонт труб, после этого дом не отключают от горячего водоснабжения два-три года подряд. Но мониторинг сетей тем не менее идет постоянно.

— Депутатская инициатива, наверное, призвана повлиять на качество жизни населения и снять часть бытовых расходов людей на бойлеры или водонагреватели. Но быстро проблему не решить, нужно искать альтернативные варианты и девелоперам, и муниципалитетам, — предполагает специалист.

— Вопрос более глобальный, чем одно законодательство, — рассуждает основатель многопрофильной инвестиционной компании UK Group Ксения Юриева. — В первую очередь, нужна беспрецедентная модернизация коммуникаций. Во вторую — изменение регламента работ по всем инженерным системам. В-третьих, нужно провести серьезную автоматизацию в этой сфере. И, безусловно, немаловажно повышать квалификацию сотрудников жилищно-коммунального хозяйства.

Только после столь масштабной реорганизации всего процесса можно будет говорить о сокращении сроков отключения горячей воды в российских городах, заключает Ксения Юриева.